網(wǎng)友稱網(wǎng)購的可瑞康奶粉含蟲子 廠家建議私聊（親貝網(wǎng)配圖）

網(wǎng)友稱網(wǎng)購的可瑞康奶粉含蟲子 廠家建議私聊（親貝網(wǎng)配圖）

7月18日消息，有網(wǎng)友近日爆料，在亞馬遜網(wǎng)購了三罐karicare（可瑞康）奶粉，其中一罐發(fā)現(xiàn)有蟲子，要求退貨卻只能退有問題的那罐，還要提供質(zhì)量檢測證明。對此，當(dāng)事網(wǎng)友十分不滿，在微博上進(jìn)行了投訴。據(jù)親貝網(wǎng)了解，可瑞康的官方微博在給網(wǎng)友的回復(fù)中，表示愿意通過私信聯(lián)系。

近日，廈門網(wǎng)友“林晨”在微博上稱，“因從國外寄的奶粉還沒到寶寶斷糧，在亞馬遜買了三罐karicare奶粉，早上開封發(fā)現(xiàn)奶粉里有只蟲子，要求退貨居然只讓退有問題那罐，另兩罐不退，要我提供質(zhì)量檢測證明”。面對電商的回復(fù)，當(dāng)事網(wǎng)友表示十分不滿，并在微博上進(jìn)行了投訴。

不少網(wǎng)友看到投訴后，表示對國內(nèi)的奶粉安全問題表示擔(dān)憂，希望相關(guān)廠商盡快給出解決方案。網(wǎng)友“我查查條碼比價(jià)”在微博上稱，“昨天是多美滋，今天是罐karicare奶粉，連嬰兒的食品安全都不能保證，何來未來？零售商不管，生產(chǎn)商無回應(yīng)，就是這種互相推諉的解決方式才讓質(zhì)量問題層出不窮！”

據(jù)親貝網(wǎng)了解，可瑞康的官方微博已給網(wǎng)友回復(fù)，稱“有通過照片看到您的問題，我們能夠理解您遇到這種情況時(shí)的心情，希望能夠和您取得聯(lián)系了解詳細(xì)的情況，建議您通過私信將聯(lián)系方式給到我們，我們會第一時(shí)間和您聯(lián)系。”