三大運(yùn)營(yíng)商稱(chēng)取消漫游費(fèi)細(xì)則有待公布 到時(shí)將短信告知
昨日,有用戶(hù)稱(chēng),測(cè)試證實(shí)撥打河北長(zhǎng)途已按照本地費(fèi)用收取。針對(duì)這一消息,《法制晚報(bào)》記者上午采訪三大運(yùn)營(yíng)商,對(duì)方均表示具體細(xì)則還有待公布。中國(guó)移動(dòng)北京分公司稱(chēng),北京方面已經(jīng)具備相關(guān)的實(shí)施能力,正式取消時(shí)將會(huì)以短信形式告知涉及相關(guān)服務(wù)的用戶(hù),同時(shí)官網(wǎng)會(huì)有新資費(fèi)公示。
上月底,為配合國(guó)家京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)工信部要求,三大電信運(yùn)營(yíng)商從8月1日起將取消京津冀手機(jī)漫游費(fèi)。電信運(yùn)營(yíng)商降低資費(fèi)不僅包括漫游費(fèi),還有當(dāng)月套餐不清零的措施,北京市通信管理局此前也透露具體方案已提交工信部。
發(fā)現(xiàn) “取消”信息網(wǎng)絡(luò)刷屏
從昨晚起,關(guān)于京津冀漫游費(fèi)已經(jīng)實(shí)施的信息在微信朋友圈刷屏。
有河北用戶(hù)收到的信息稱(chēng),2015年8月1日起,歸屬地為河北的所有新老移動(dòng)電話(huà)客戶(hù)(含無(wú)線座機(jī))在京津冀區(qū)域內(nèi)撥打歸屬地為京津冀區(qū)域的移動(dòng)電話(huà)、固定電話(huà),在京津冀區(qū)域內(nèi)接聽(tīng)國(guó)內(nèi)電話(huà)(不含港澳臺(tái)),均按市話(huà)處理;在京津冀區(qū)域內(nèi)撥打歸屬地為非京津冀區(qū)域的移動(dòng)電話(huà)、固定電話(huà),均按長(zhǎng)途處理。開(kāi)通方式為ktjjj發(fā)送到10086。
有天津用戶(hù)則表示詢(xún)問(wèn)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商后獲悉,將自動(dòng)調(diào)整。
此外,有用戶(hù)撥打移動(dòng)客服電話(huà)13800138000充值,人工客服說(shuō)今年10月1日起,這個(gè)號(hào)就不能用了,只能打10086充值。
對(duì)此,今天上午,中國(guó)移動(dòng)北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)稱(chēng),特服號(hào)碼太多客戶(hù)不容易記,以后歸10086統(tǒng)管。
追訪 北京將公示新資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
針對(duì)這一消息,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商上午在接受記者采訪時(shí),均稱(chēng)具體資費(fèi)調(diào)整信息還有待公布。
北京聯(lián)通10010客服表示,8月1日起,3G用戶(hù)將陸續(xù)享受到京津冀取消漫游費(fèi)的優(yōu)惠措施,但具體細(xì)則還有待公布。不過(guò),也有客服稱(chēng)三地手機(jī)用戶(hù)漫游費(fèi)已“全部取消”。
中國(guó)聯(lián)通表示,按照京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略部署,中國(guó)聯(lián)通正在積極推進(jìn)取消三地漫游資費(fèi)的各項(xiàng)工作。聯(lián)通10010客服工作人員表示,8月1日起,聯(lián)通3G號(hào)碼將陸續(xù)享受該優(yōu)惠,等待京津冀領(lǐng)導(dǎo)小組正式發(fā)布相關(guān)政策之后,中國(guó)聯(lián)通將全面落實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工作,也會(huì)第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)細(xì)則。
中國(guó)電信則表示,有關(guān)京津冀三地資費(fèi)調(diào)整,公司正積極準(zhǔn)備,會(huì)按照國(guó)家要求推進(jìn)實(shí)施。中國(guó)電信客服代表稱(chēng),京津冀三地取消漫游費(fèi)目前還沒(méi)有正式實(shí)施,部分用戶(hù)比如預(yù)付費(fèi)用戶(hù)目前仍有漫游費(fèi)用,其中有些套餐是接4毛打6毛,有些則是接4毛打4毛。
中國(guó)移動(dòng)方面表示,正在按照國(guó)家京津冀協(xié)同發(fā)展整體戰(zhàn)略部署,積極推進(jìn)取消三地手機(jī)漫游、長(zhǎng)途資費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。待上級(jí)部門(mén)正式發(fā)布相關(guān)政策后,中國(guó)移動(dòng)將全面落實(shí)該項(xiàng)工作。中國(guó)移動(dòng)10086客服表示,目前還沒(méi)有新的資費(fèi)變更,神州行與動(dòng)感地帶客戶(hù)仍按照原有資費(fèi)正常收取長(zhǎng)途及漫游費(fèi)。
中國(guó)移動(dòng)北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),北京方面已經(jīng)具備相關(guān)的實(shí)施能力,只待正式通知,而如果京津冀漫游資費(fèi)正式取消,預(yù)計(jì)會(huì)以短信形式告知涉及相關(guān)服務(wù)的用戶(hù),同時(shí)官網(wǎng)會(huì)有新資費(fèi)公示。
按照此前出臺(tái)的實(shí)施方案,自8月1日起,無(wú)需主動(dòng)申請(qǐng),京津冀三地所有手機(jī)用戶(hù),涉及三地區(qū)域內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)、漫游通話(huà)費(fèi)均按照本地通話(huà)處理。調(diào)整后,在京津冀區(qū)域內(nèi)的移動(dòng)通話(huà)將包含在語(yǔ)音套餐本地通話(huà)分鐘數(shù)內(nèi)。
本次調(diào)整并不涉及固定電話(huà)的長(zhǎng)途業(yè)務(wù)和移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),即運(yùn)營(yíng)商在當(dāng)?shù)赝瞥龅谋镜財(cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)(如明確指出的本地流量贈(zèng)送活動(dòng))不適用于該方案。
在上月初召開(kāi)的工信部“提速降費(fèi)”新聞發(fā)布會(huì)上,工信部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)在回應(yīng)“國(guó)內(nèi)漫游零成本仍收費(fèi)”的問(wèn)題時(shí)表示,目前在研究探索取消漫游費(fèi)的可能性,許多運(yùn)營(yíng)商的3G、4G計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中已經(jīng)沒(méi)有長(zhǎng)途漫游的區(qū)分,未來(lái)“長(zhǎng)市漫一體”將占到主流。(記者 羅曉靜)


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