英國瑪莎百貨欲關(guān)閉在滬五家門店 電商沖擊波及全球

有業(yè)內(nèi)人士表示，外資百貨蛻變得先機(jī)者的先決條件是熟悉中國市場與消費(fèi)者

■本報(bào)見習(xí)記者 劉斯會(huì)

近日，英國瑪莎百貨宣布，公司計(jì)劃在2015年8月份前關(guān)閉上海大區(qū)的五家門店。在此之前，具有馬來西亞資本背景的百盛在中國已經(jīng)關(guān)閉了至少7家門店；去年12月1日，位于北京西直門商圈的日資百貨華堂商場正式關(guān)店，這是這家傳統(tǒng)百貨近期在北京關(guān)閉的第三家分店。

大量外資百貨的關(guān)店消息，與其十年前大舉進(jìn)軍中國市場的境遇相去甚遠(yuǎn)。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)稱，國內(nèi)百貨業(yè)在電商的巨大沖擊和經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利的情況下整體發(fā)展不佳，外資百貨更容易因?yàn)椴荒芎芎冒盐諊鴥?nèi)消費(fèi)者心理、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式等面臨失敗結(jié)果。

外資百貨在華遭遇滑鐵盧

據(jù)了解，瑪莎百貨2008年進(jìn)入中國市場，不過至今發(fā)展并不順利。此前，該公司除了進(jìn)駐上海外，還進(jìn)入了青島、常州、寧波、武漢、溫州、蘇州等二、三線城市。而這次計(jì)劃關(guān)閉的5家門店分別位于上海(1家)和江蘇(4家)。

而除瑪莎百貨的關(guān)店計(jì)劃外，近兩年，外資百貨關(guān)店潮此起彼伏。除關(guān)店外，一些醞釀開拓中國市場的知名百貨，似乎還在迷途中。公開資料顯示，2013年10月份，重返中國市場的老佛爺百貨攜手I.T集團(tuán)各持50%股權(quán)合資成立拉法耶特百貨(中國)有限公司，在西單開設(shè)了中國首家旗艦店，但其開業(yè)一年便虧損了約2000萬港元。

美國最著名百貨公司之一的梅西百貨原本計(jì)劃在上海借力本土地產(chǎn)商試水門店，然而卻遲遲沒有落定。百盛則卻交出了在華二十年的最差成績單：凈利暴跌58.4%，至3.54億元。

“目前作為純百貨業(yè)態(tài)的百盛在華并未找到太合適的轉(zhuǎn)型路徑，因此當(dāng)遭遇各類硬傷、過度競爭后只能斷臂止損。”有業(yè)內(nèi)人士在評(píng)價(jià)這一現(xiàn)象時(shí)表示，在中國百貨行業(yè)急需轉(zhuǎn)型已經(jīng)相當(dāng)迫切再加上受到政府限制“三公消費(fèi)”的影響，外資百貨在華普遍遭遇考驗(yàn)。

外資百貨出路何在？

據(jù)了解，中國自改革開放以來，內(nèi)資百貨公司一直采用的是聯(lián)營模式，對品牌商的依賴較大。而進(jìn)入中國市場的外資百貨公司在運(yùn)營模式上，在外主要以自營為主，進(jìn)入中國市場后才有所改變。但在主攻的大眾市場面前，引入熟知品牌將面臨同質(zhì)化競爭，外資百貨優(yōu)勢更加不再。

零售行業(yè)研究員杜巖宏表示，英國老牌百貨公司瑪莎百貨雖關(guān)閉了中國上海門店，但是并不意味著其全面撤出中國市場。目前瑪莎百貨依舊有進(jìn)軍北京、廣州以及香港、澳門等地的興趣，未來或通過尋找合作伙伴來推動(dòng)中國市場的增長。瑪莎百貨關(guān)閉上海門店、改變未來在華經(jīng)營策略主要是因?yàn)榇饲暗慕?jīng)營模式存在問題，店鋪選址、定位不清晰等不足或在未來有所改變。

瑪莎百貨為尋找生存也一直在探索中，據(jù)瑪莎透露，其天貓官方旗艦店2014年第四季度銷售額同比增長200%。因此，馬莎決定在天貓上推出全新的馬莎天貓童裝官方旗艦店，同時(shí)已進(jìn)駐京東，開設(shè)了服裝專賣店。將延續(xù)“線下和線上，虛實(shí)結(jié)合”的雙頭戰(zhàn)略，利用電子商務(wù)增強(qiáng)品牌知名度，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至全國各地。

除瑪莎變革外，日本伊藤洋華堂首度任用中國籍董事金曉蘇為成都伊藤洋華堂總經(jīng)理，并將成都區(qū)高管“輸血”北京尋求蛻變，這在零售日企在華歷史上并不多見。而再度躋身世界500強(qiáng)榜首的沃爾瑪在任命中國區(qū)CEO時(shí)選擇了在中國市場從業(yè)時(shí)間最長的柯俊賢。

外資百貨的中國之路不會(huì)平坦，但破繭成蝶注定痛苦，完成蛻變后的外資百貨也許會(huì)得到先機(jī)。不過，得先機(jī)者的先決條件是最懂和最熟悉中國市場與消費(fèi)者。

“部分外資品牌退出中國市場尋找其他市場也可以理解，不過中國人口眾多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較好也不失為外資百貨品牌的重要目標(biāo)市場，只是需要尋找到最佳的發(fā)展策略。”杜巖宏表示。