近日，中國銀行業協會發布《中國信用卡產業發展藍皮書(2013)》，《藍皮書》顯示，2013年，我國信用卡新增發卡量6100萬張，累計發卡量達3.9億張，比年初增長18.0%，人均持卡量達0.29張。

中國經濟網記者獲悉，這是中國銀行業協會連續第五年向社會發布信用卡年度性研究報告，旨在對2013年中國信用卡產業的運行發展和市場環境進行概括和分析，對所發生的主要金融事件進行研討和評論。

信用卡交易筆數、交易金額持續增長

《藍皮書》顯示，3013年我國信用卡交易筆數、交易金額持續增長。交易筆數為46.4億筆，同比增長28.5%；交易總額為13.1萬億元，比上年增長30.9%，交易總額占全國社會消費品零售總額的比重為55.8%， 較2012年提高了7.7個百分點。

在信用卡風險狀況方面，據中國經濟網記者了解，截至2013年底，未償信貸余額1.84萬億元，比上年增長61.8%。逾期半年未償信貸總額為251.9億元，較2012年底增加105.3億元，比上年增長71.9%。逾期半年未償信貸增長幅度大于未償信貸總額增長幅度，信貸潛在風險有所提升。

當前，信用卡已經成為大眾使用最為普遍和最為便捷的消費信貸和支付結算工具。值得關注的是，隨著國家城鎮化進程不斷加快，信用卡產業逐漸由大型城市向中小城市滲透，信用卡市場競爭格局正在發生重大改變。《藍皮書》指出，中小城市信用卡市場發展前景廣闊。大型城市發卡量占比由2011年的26.3%下降到2013年的24.8%，消費交易金額占比由2011年的21.0%下降到2013年的19.5%。與大型城市發卡量和交易量占比逐年下降的趨勢相比，中小城市占比則穩步提高。

移動互聯技術為信用卡發展提供機遇與挑戰

互聯網與金融結合成為新的熱點，信用卡與互聯網融合朝著縱深發展。尤其是移動互聯技術的發展，為信用卡業務提供了前所未有的機遇，也帶來了新的挑戰。

《藍皮書》指出，移動互聯網技術的發展，智能終端的普及，推動了發卡模式的創新。信用卡行業借助移動終端為客戶提供辦卡服務，大幅縮短了辦卡和收卡的時間間隔，最快30分鐘就能知道審核結果。此外，各發卡行借力移動互聯技術，積極打造信用卡服務平臺。充分與新興社交媒體合作，推出如微博、微信的信用卡官方服務號和訂閱號等自助溝通渠道，智能化地提供給客戶最為需要的服務。

值得關注的是，我國信用卡產業在移動互聯網技術的應用中，存在著一些的問題，包括：傳統作業方式的電子化水平有待提高，網絡支付安全規范缺失，客戶體驗有待提高等。因此，《藍皮書》建議:第一，移動終端辦卡和手機辦卡業務需進一步推廣。第二，應加快推進互聯網支付和移動支付安全規范。第三，加快應用創新，完善客戶體驗。