身著素雅旗袍、手持精致團扇，德國姑娘莉亞漫步在江蘇蘇州水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。青石板路蜿蜒向前，河道波光映著白墻黛瓦，她不時駐足細賞，并非只為打卡拍照，“我想真正走進這里，感受中國傳統(tǒng)文化”。

正值暑期旅游旺季，外國游客跨越山海而來，不再滿足于走馬觀花，而是渴望深度觸摸立體多彩的中國。他們的腳步“游”向何方？入境游又出現(xiàn)哪些新趨勢？

從打卡式觀光到個性化體驗

“我的南非朋友馬上要來中國，說想看看火爆的‘蘇超’，我準備帶他感受足球狂歡氛圍！”南京留學生馬修斯說。

在云南摩梭人家體驗非遺織布，在景德鎮(zhèn)拉胚制作陶瓷，在蘇州學習刺繡針法……越來越多外國游客正跳出打卡式觀光，轉(zhuǎn)向個性化的深度體驗。

“演出、球賽、展覽、美食，都成為外國游客來華的理由。”蘇州和平國際旅行社負責人說，當下外國游客熱衷規(guī)劃“一程多站”行程，散客拼團比例上升、游玩半徑擴大、停留周期拉長成為顯著特征，旅游需求也漸從“逛熱門景點”轉(zhuǎn)向主題游、深度游、定制游。

陜西推出的“長安十二時辰主題街區(qū)”，正契合這一需求。街區(qū)通過漢服旅拍、演藝互動、非遺體驗等項目，讓游客“穿越”回盛唐長安。“服飾和場景太驚艷了，我想去親身感受那種氛圍！”莉亞說。

從燈光秀到無人機表演，從戴VR眼鏡到與機器人“親密互動”，暑期研學游熱潮中，外國青少年對中國前沿科技興趣尤為濃厚。江蘇某研學機構(gòu)運營人員介紹，目前AI主題研學班在入境研學市場受到追捧，“很多外國學生對AI技術(shù)在自動駕駛等領(lǐng)域的應用充滿好奇”。

“不少外國游客提出參觀電動汽車工廠、互聯(lián)網(wǎng)科技公司等需求，希望實地探訪，更全面地了解中國科技發(fā)展實力。”中國國際旅行社總社有限公司入境部歐洲市場室總監(jiān)周占峰說。

此外，“中國購”風潮刮得正盛。北京秀水街、深圳華強北等商圈，成為外國游客“掃貨”的熱門目的地。從時尚衣物、潮流玩具到高端電子產(chǎn)品，購物清單日益豐富。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年暑期華強北日均接待外國游客超7000人次。有新意、有特色、科技含量高的商品，最受青睞。

魅力被“看見”，便利在升級

為何外國游客更愿在中國慢下來、深體驗？

受訪業(yè)內(nèi)人士表示，中國文化的深厚底蘊與現(xiàn)代科技的發(fā)展成就，在海外正被越來越廣泛地“看見”和認可。

中山大學新聞傳播學院副教授龔彥方認為，在海外社交媒體及“網(wǎng)紅”效應推動下，中國文化實現(xiàn)全球“破圈”傳播。AI技術(shù)、潮玩IP、國產(chǎn)游戲等走紅，進一步激發(fā)了外國人對中國的巨大好奇心和探索欲。

走出國門的“中國智造”，也為旅游吸引力開辟新維度。“中國制造業(yè)供應鏈體系完善，在全球市場競爭力持續(xù)增強。”江蘇省社科院社會政策研究所所長張春龍說，高品質(zhì)、高性價比的雙重優(yōu)勢，讓外國游客愿意持續(xù)來華“淘好物”。

暑期恰逢歐美、日韓等主要客源地傳統(tǒng)出游高峰。隨著中國游的良好口碑在海外網(wǎng)絡平臺持續(xù)傳播，體驗感多元的中國成為優(yōu)選。

各地也敏銳捕捉商機，發(fā)力旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。如北京推出特色胡同游、中軸線騎行游、都市夜色游；云南依托豐富自然與人文資源，開發(fā)生態(tài)康養(yǎng)、戶外探險等特色路線；廣西則將熱帶水果采摘融入主題游線路，為旅程增添趣味與煙火氣。

多地加速構(gòu)建立體化服務網(wǎng)絡，對外國人“不見外”，也在不斷提升出行體驗。

“在深圳旅游時，我一般都會打車，智能翻譯器方便了我們的出行。”印度旅客薩欽說。在深圳，不少公交巴士和“小黃帽”出租車上都裝有AI智能翻譯器，這個巴掌大小的設(shè)備能支持140余種語言毫秒級互譯，讓更多外國游客在問路、購票、游覽時，獲得“零時差”的母語級服務。

外卡POS機覆蓋率提升，移動支付功能持續(xù)升級，不少地區(qū)實現(xiàn)“碰一下”即可支付；浙江上線智慧服務平臺“嗨游”；南京打造“樂游卡”，涵蓋便捷支付、智慧出行等功能……入境游配套服務持續(xù)完善，讓更多入境游客“進得來”“游得好”。

持續(xù)打造入境游“強磁場”

入境游火爆，不僅向世界展示了立體多元、充滿活力的中國，也為擴大內(nèi)需注入新動能。專家表示，需緊抓來華游客散客化、年輕化趨勢，打造持續(xù)釋放吸引力的“強磁場”。

豐富旅游路線和場景是關(guān)鍵。周占峰建議，針對不同國家和地區(qū)游客需求特點，定制多元化入境游產(chǎn)品，推動地域文化優(yōu)勢與境外游客需求精準對接。“外國游客普遍喜歡夜市、集市等充滿煙火氣的地方，這些場景能讓他們貼近當?shù)厣睿敢馔Ａ舾谩！?/p>

同時，各地可借助免簽政策，整合周邊城市文旅資源，打造集旅游、購物、文化、體育、健康于一體的綜合場景，鼓勵游客深度體驗本土生活方式。

完善配套服務體系，解決“出行煩惱”也至關(guān)重要。廣東省團校粵港澳大灣區(qū)青年學院講師倪斯鈮建議，應進一步推廣多語種互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)交通、住宿、餐飲、購物、景點等服務端口一鍵鏈接，讓外國游客“一部手機游中國”；持續(xù)優(yōu)化移動支付、外語翻譯、數(shù)字導覽等服務，讓旅程更順暢、更舒心。

在消費領(lǐng)域，當前退稅商店主要集中在一、二線城市，部分城市外卡支付受理覆蓋率也相對較低。專家建議，進一步放寬退稅商店備案條件；同時，將更多高科技產(chǎn)品、特色食品、民族工藝品等納入離境退稅和“即買即退”名單，新開發(fā)并認證一批“中國禮物”。

針對入境研學旅游熱潮，業(yè)內(nèi)人士提出，要加強培育熟悉客源市場文化背景、具備跨文化交流能力的專業(yè)人才；進一步打通學校、企業(yè)與旅行社的合作渠道，鼓勵高科技企業(yè)、科研機構(gòu)等接待研學團隊，不斷豐富產(chǎn)品供給層次，持續(xù)打造入境游“新磁場”。（記者 何磊靜 胡拿云）