為改善數(shù)字消費“硬設(shè)施”和“軟環(huán)境”,更大限度激發(fā)數(shù)字消費潛力,商務(wù)部聯(lián)合國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等7部門近日研究出臺《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字消費共創(chuàng)數(shù)字時代美好生活的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》)。
9月25日,商務(wù)部新聞發(fā)言人何亞東在例行發(fā)布會上用“數(shù)字消費”“數(shù)字時代”“美好生活”等幾個關(guān)鍵詞概括《指導(dǎo)意見》的主要內(nèi)容。他表示,第一個關(guān)鍵詞是數(shù)字消費,也就是促進數(shù)字消費提質(zhì)擴量。數(shù)字消費是新型消費的重要組成部分,包括數(shù)字產(chǎn)品消費、數(shù)字服務(wù)消費、數(shù)字內(nèi)容消費,以及通過數(shù)字渠道實現(xiàn)的消費。從規(guī)模來看,據(jù)商務(wù)部測算,2024年我國居民數(shù)字消費規(guī)模達23.8萬億元,相當(dāng)于當(dāng)年居民消費的44.2%。《指導(dǎo)意見》支持?jǐn)?shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容高質(zhì)量發(fā)展,通過豐富數(shù)字消費領(lǐng)域供給,創(chuàng)新數(shù)字消費場景,釋放多樣化、品質(zhì)化消費潛力。
第二個關(guān)鍵詞是數(shù)字時代,也就是突出數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動。數(shù)字技術(shù)是數(shù)字消費的基礎(chǔ)支撐和增長動力。《指導(dǎo)意見》圍繞落實“人工智能+”行動,鼓勵企業(yè)加速研發(fā)創(chuàng)新,推進人工智能與更多消費領(lǐng)域融合應(yīng)用,引導(dǎo)數(shù)字化賦能文博場館、旅游景區(qū)、休閑街區(qū),打造沉浸式、體驗式的多元化消費場景,激發(fā)數(shù)字消費創(chuàng)新活力。
第三個關(guān)鍵詞是美好生活,也就是聚焦美好數(shù)字生活需要。數(shù)字消費是數(shù)字時代人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。《指導(dǎo)意見》堅持促消費與惠民生相結(jié)合,持續(xù)創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)供給,聚焦生活服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、健康養(yǎng)老等民生領(lǐng)域,通過建設(shè)線上線下融合的一刻鐘便民生活圈,發(fā)展“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”、老年數(shù)字文化體驗等服務(wù),高質(zhì)量打造智慧化服務(wù)應(yīng)用場景,讓消費者充分享受美好數(shù)字生活。
何亞東表示,下一步,商務(wù)部將積極會同相關(guān)部門,加快推進《指導(dǎo)意見》落地見效,指導(dǎo)各地建立健全工作機制,創(chuàng)新工作舉措,更大限度激發(fā)數(shù)字消費潛力。