據燈塔專業版數據，2月6日16時許，《哪吒之魔童鬧海》總票房(含點映及預售)破60億元，刷新中國影史最高票房紀錄。相關部門此前公布，2025年春節檔電影票房達95.1億元，創下歷史新高。

在業內人士看來，2025年春節檔的火爆并非偶然現象，而是在人們生活水平提高、文化消費需求增長等多種因素長期作用下的結果。數字經濟時代，居民消費結構持續優化，服務消費占比快速提升，驅動消費不斷提質擴容。隨著人們對精神文化等服務消費的需求不斷增加，未來服務消費市場有望保持良好發展態勢，持續為經濟增長提供動力。

多元需求加快釋放

“今年春節假期延續出行活躍、體驗性服務消費意愿提升的趨勢。”華泰證券首席宏觀經濟學家易峘說。

今年春節期間，電影票房屢破紀錄，聚餐、旅行等服務消費領域同樣增勢明顯。商務部數據顯示，春節期間，重點監測餐飲企業營業額同比增長6.2%。冰雪游、文博游等熱度不減，春節假期國內出游總花費6770億元，同比增長7.0%；國內出游5億人次，同比增長5.9%。

服務消費需求日趨多元化。以旅游為例，攜程、同程旅行等多個旅游平臺發布的春節出行報告顯示，今年春節旅游呈現出非遺游、冰雪游、避寒游等多個旅游主題協同發展，自駕、郵輪等多種旅游方式共同增長的趨勢。

與此同時，文化消費與旅游消費的聯動效應顯著。同程旅行數據顯示，游戲《黑神話·悟空》帶“火”山西多個目的地。春節假期，山西忻州、大同、晉中三座城市進入酒店預訂漲幅榜前十，其中，忻州酒店預訂熱度同比上漲82%。

“文旅消費是服務消費的重要載體之一，旅游出行成為低頻可選消費中的相對剛需。”國信證券經濟研究所所長助理曾光預計，在國內游趨于常態化增長趨勢下，以旅游消費為代表的服務消費增速仍有望好于經濟總體增速。

服務消費熱潮也得益于多地政府積極為消費者提供“真金白銀”的優惠。1月9日，國務院發文鼓勵有條件的地方推出文化和旅游消費券等優惠措施。中國旅游研究院專題調研數據顯示，春節期間，廣東、河南、湖北等地對零售、餐飲、文旅和住宿等重點領域發放總計上億元消費券。

新業態新場景涌現

消費者的需求日益多元化，也促使服務消費供給創新。

在IP經濟、直播業態、AI技術等經濟新元素的加持下，服務消費的新業態、新場景大量涌現。2月6日，商務部新聞發言人何詠前在商務部例行發布會上表示，商旅文體健加快融合，數字化、沉浸式、互動式消費場景受到青睞。比如，重慶除夕夜“兩江四岸”設置夜景燈飾，推出春晚分會場景點IP、吉祥物快閃及打卡活動。江西舉辦非遺傳承人走進直播間活動。浙江嘉興烏鎮景區引入人形機器人，游客可與之合影留念，感受科技年味。

隨著服務消費的數字化程度日益加深，數字技術也在不斷提升消費體驗。商務部數據顯示，2024年，我國網絡服務消費快速增長，在線旅游增長48.6%，在線餐飲增長17.4%。數字平臺還提升了服務消費的“含綠量”。支付寶數據顯示，春節期間支付寶租車訂單同比增長140%，租相機訂單同比增長180%，綠色循環消費的新模式受到越來越多消費者喜愛。

中國社會科學院財經戰略研究院研究員夏杰長認為，當前服務消費數字化轉型面臨幾個關鍵問題。如，本土服務行業品牌應進行數字化升級，借助互聯網和數字技術，加強大數據分析，推動品牌的有形化、差異化，增強品牌的感知度、知名度。政策層面，需加快服務業數字化標準體系建設，引導企業樹立以服務標準化、品牌化為基礎的優質服務導向，保障服務質量和服務體驗。

激活服務消費潛能

何詠前說，我國消費市場韌性強、潛力大、活力足，回升向好的基本趨勢沒有改變，隨著消費品以舊換新政策加力擴圍，各類消費促進活動有序開展，一季度消費市場總體將繼續呈現平穩增長態勢。

支持服務消費的系列政策已經“在路上”。中央經濟工作會議把“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”放在2025年經濟工作的首位，并明確“創新多元化消費場景，擴大服務消費，促進文化旅游業發展”。

1月13日，國務院辦公廳印發《關于進一步培育新增長點 繁榮文化和旅游消費的若干措施》提出，發揮文化賦能、旅游帶動作用，深化“文旅+百業”“百業+文旅”，提升產品供給能力，豐富消費業態和場景，更好滿足人民群眾多樣化、多層次、多方面的精神文化需求，增強人民群眾文化獲得感、幸福感，著力把文化旅游業培育成為支柱產業。

國家統計局數據顯示，2024年，我國服務零售總額同比增長6.2%，高于同期商品零售額增速3.0個百分點。全國居民人均服務性消費支出也同比增加了7.4%，其占居民人均消費支出的比例提升至46.1%，較上年增加0.9個百分點。

“服務消費成為拉動消費的新引擎，大力提振消費，已成為中國經濟工作的重中之重。”中國人民大學重陽金融研究院副研究員申宇婧表示。

對于提振服務消費的發力點，申宇婧建議，一方面，擴大服務業對外開放。依托國家服務業擴大開放綜合示范區、國家服務貿易創新發展示范區等平臺，提升相關服務的供給水平，讓民眾能以更公平的價格享受更加優質的服務。另一方面，消除服務業不合理的管制措施，打破部分服務業的壟斷行為，吸引更多經營主體參與競爭以及更多社會資本參與投資，營造服務業健康發展環境。

（熊彥莎）