12月12日上午，滄州市巡游出租汽車(chē)三化項(xiàng)目落地啟動(dòng)儀式在獅城公園廣場(chǎng)順利舉辦。滄州市出租車(chē)行業(yè)將落地以“數(shù)字智能化、網(wǎng)約化、線上線下一體化”為核心的三化工程，開(kāi)啟出租車(chē)智慧出行新時(shí)代。

滄州市交通局局長(zhǎng)許建軍表示，巡游出租車(chē)轉(zhuǎn)型升級(jí)具備長(zhǎng)期性、深入性，全面性，以及改革性，將全面推動(dòng)滄州市巡游出租車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字變革和服務(wù)面貌的整體升級(jí)。出租車(chē)三化工程將為管理部門(mén)和出租車(chē)公司提供服務(wù)管理和優(yōu)化交通運(yùn)輸結(jié)構(gòu)的數(shù)字化參考，能夠大幅提高滄州市出租車(chē)行業(yè)的數(shù)字化治理能力。

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，要加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)；《數(shù)字交通“十四五”發(fā)展規(guī)劃》中也明確提出，交通運(yùn)輸要全方位向“數(shù)”融合。《河北省“十四五”現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展規(guī)劃》指出，到2025年，河北交通運(yùn)輸數(shù)字化、智能化、品質(zhì)化達(dá)到新水平；要建設(shè)高質(zhì)量綜合立體交通網(wǎng)、強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)區(qū)域支撐能力、提供高水平運(yùn)輸服務(wù)、打造智慧綠色平安交通、加強(qiáng)現(xiàn)代化治理能力建設(shè)。同時(shí)，各地交通運(yùn)輸行業(yè)也在積極推進(jìn)巡游出租車(chē)行業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”，促進(jìn)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展，這是出租汽車(chē)行業(yè)保收入、穩(wěn)就業(yè)的舉措，也是傳統(tǒng)出租汽車(chē)行業(yè)求實(shí)謀進(jìn)的新機(jī)遇。

推動(dòng)“巡網(wǎng)融合”高質(zhì)量發(fā)展，打造市民“碼”上出行新體驗(yàn)

巡游出租汽車(chē)三化工程在滄州落地，是河北省在出租車(chē)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的創(chuàng)新實(shí)踐，也是加快交通新基建的務(wù)實(shí)舉措。

出租車(chē)三化工程將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)，通過(guò)巡游車(chē)服務(wù)全鏈條數(shù)字化，提升乘客出行體驗(yàn)，提高司機(jī)運(yùn)營(yíng)效率，為行業(yè)提供管理抓手，構(gòu)建并強(qiáng)化出租車(chē)服務(wù)內(nèi)生機(jī)制和動(dòng)力，在揚(yáng)召和網(wǎng)約領(lǐng)域雙向發(fā)力。

未來(lái)，滄州市民通過(guò)“出租車(chē)智慧出行”小程序可以清晰地看到附近空駛車(chē)輛以及預(yù)計(jì)等待時(shí)長(zhǎng)，無(wú)需輸入出發(fā)地和目的地，點(diǎn)擊一鍵叫車(chē)，即可呼叫數(shù)公里范圍內(nèi)的所有空車(chē)，大大降低了路邊揮手打車(chē)的不確定性，減少等待焦慮。乘客上車(chē)后，掃描車(chē)內(nèi)“智慧碼”即可查看司機(jī)檔案，在行中和行程后對(duì)司機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，體驗(yàn)安全護(hù)航、線上支付、失物招領(lǐng)等功能。政府主管部門(mén)及出租車(chē)企業(yè)將基于智慧碼收集的揚(yáng)召服務(wù)評(píng)價(jià)對(duì)司機(jī)進(jìn)行科學(xué)有效管理，暢通投訴通道，提升服務(wù)短板。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各企業(yè)出租車(chē)代表出席

此外，出租車(chē)司機(jī)可以通過(guò)智慧巡游模式、熱力圖、場(chǎng)站情況查詢等服務(wù)功能提升巡游與網(wǎng)約效率，在有效降低空駛率的同時(shí)增加收入。除上述產(chǎn)品外，車(chē)機(jī)端智慧出行系統(tǒng)以及嘀嗒鳳凰云平臺(tái)也將陸續(xù)上線，出租車(chē)三化工程整體將從數(shù)字交通管理、出租車(chē)服務(wù)、行業(yè)效率三個(gè)維度，對(duì)傳統(tǒng)出租車(chē)行業(yè)進(jìn)行賦能。

同時(shí)，嘀嗒出行在全國(guó)范圍內(nèi)上線的“出租車(chē)助老出行”小程序及一系列產(chǎn)品適老化改造將為老年人帶去安全無(wú)憂的出行體驗(yàn)，讓老年人出行不再有“數(shù)字鴻溝”，同樣能夠享受到數(shù)字時(shí)代的紅利。

這是一次全新、值得期待的嘗試，也充分展現(xiàn)了滄州市交通開(kāi)放的理念，敢于革新的態(tài)度。各方將攜手并肩，充分發(fā)揮合力，發(fā)揚(yáng)“真干、實(shí)干、苦干，團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)”的滄州交通精神，共同擦亮滄州出租車(chē)這一城市名片。

嘀嗒出行副總裁李躍軍表示，嘀嗒出行在各地落地出租車(chē)三化工程時(shí)充分因城制宜，根據(jù)不同城市巡游車(chē)行業(yè)實(shí)際發(fā)展情況和所處階段，靈活制定方案。“巡游出租車(chē)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，我們希望與各方共同努力，建立服務(wù)內(nèi)生機(jī)制，吸引更多乘客回歸出租車(chē)，幫助司機(jī)增收，提升傳統(tǒng)出租車(chē)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”

隨著交通運(yùn)輸行業(yè)邁向智慧發(fā)展階段，傳統(tǒng)巡游出租車(chē)也將迎來(lái)新老業(yè)態(tài)融合轉(zhuǎn)型升級(jí)，重塑行業(yè)體系競(jìng)爭(zhēng)力的必要性正逐步顯現(xiàn)。相信隨著三化工程的深入推進(jìn)，滄州市出租車(chē)行業(yè)不僅能迎來(lái)創(chuàng)新發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)還將帶動(dòng)智能交通、智慧城市等領(lǐng)域深刻變革。