中小企業(yè)是國民經濟和社會發(fā)展的主力軍，是建設現代化經濟體系、推動經濟實現高質量發(fā)展的重要基礎，是擴大就業(yè)、改善民生的重要支撐。11月9日-10日，由工業(yè)和信息化部、山東省人民政府共同主辦的2022全國中小企業(yè)數字化轉型大會在濟南召開。在中國工業(yè)互聯網研究院指導下，騰訊社會研究中心承辦了“智力共享提升企業(yè)轉型意識”分論壇，邀請政、產、學、研領域專家，共同探討新形勢下如何向中小企業(yè)提供可信、便捷、低廉的數字化應用工具，促進中小企業(yè)數字化發(fā)展和大中小企業(yè)融通創(chuàng)新，助力數實融合。以企業(yè)微信為代表的輕量化數字工具，幫中小企業(yè)連接員工、連接上下游、連接消費者，助力中小企業(yè)實現組織在線、客戶在線、服務在線的數字化轉型。

發(fā)揮優(yōu)勢助力中小企業(yè)加快數字化轉型

騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生遠程致辭時表示，數字化可以幫助中小企業(yè)快速連接市場、挖掘潛在需求，也可以優(yōu)化產銷流程，提升經營效率。目前，騰訊與合作伙伴在云上提供了400多款企業(yè)應用，涵蓋30多個行業(yè)，其中大部分可以為中小企業(yè)快速應用，助力降本增效。騰訊公司副總裁馬斌提出，中小企業(yè)數字化轉型不易，騰訊始終致力于發(fā)揮自身技術、連接、生態(tài)等優(yōu)勢，以小精快準的方式來解決中小企業(yè)數字化轉型中的問題，幫助中小企業(yè)“降本增效提質”。

中國工程院院士鄔賀銓表示，數字化是中小企業(yè)轉型發(fā)展的必由之路，但客觀上當前我國中小企業(yè)數字化仍面臨“不愿、不會、不敢、不能”等現實問題。中小企業(yè)加快數字化轉型，在一些城市取得了較好的成效，騰訊等大企業(yè)為中小企業(yè)提供了上云服務的優(yōu)惠行動，這些做法使中小企業(yè)普惠受益，激發(fā)了中小企業(yè)數字化轉型意愿。中國工業(yè)互聯網研究院總工程師張曉彤提出，中小企業(yè)數字化轉型需要提升“一把手”轉型意識，既需要“小快輕準”產品和好的案例，也需要大企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢帶動中小企業(yè)數字化轉型。山東省工業(yè)和信息化廳總經濟師王楗夫表示，將推動全省中小企業(yè)數字化轉型再上一個新臺階，力爭到2025年支持30個以上數字化服務重點平臺加快發(fā)展，打造400家多小燈塔企業(yè)，進一步助力數字化強省建設，為數字中國做出更大貢獻。濟南市工業(yè)與信息化局副局長徐磊表示，濟南市將以此次大會為契機，圍繞新基建、新動能、新優(yōu)勢、新融合“四新”轉型目標，聚焦強企業(yè)、強行業(yè)、強區(qū)域、強鏈條這“四強”重點任務，構建中小企業(yè)數字化轉型濟南新高地。

打造大中小企業(yè)融通發(fā)展新生態(tài)助力數實融合

在全國中小企業(yè)數字化服務節(jié)期間，騰訊整合騰訊云、企業(yè)微信、微信支付、廣告營銷等業(yè)務，推出“專精特新直通車”、“益企同行中國行”、“數字化增長訓練營”、“走進騰訊”等服務包，為中小企業(yè)數字化轉型提供經驗賦能，累計開展線上線下課程培訓和咨詢服務100余場，參與企業(yè)10萬余家，參與人次150余萬，其中包括企業(yè)高管1萬余名。

除助力中小企業(yè)數字化轉型外，騰訊發(fā)揮大企業(yè)優(yōu)勢，聯合政產學研等多方力量，共同提升數字化服務水平，助力打造大中小企業(yè)融通發(fā)展新生態(tài)。衫數科技CEO向清華表示，在企業(yè)微信等助力下，衫數聚焦服裝產業(yè)，為服裝中小企業(yè)數字化轉型創(chuàng)造價值，通過數字化把不確定性的市場變?yōu)榇_定性的業(yè)務。騰訊電子簽為本次大會的供需會提供了技術支持服務，發(fā)揮作為“小快輕準”SaaS應用的優(yōu)勢，大幅降低交易時長和交易成本，成為中小企業(yè)數字化的必選應用，也進一步助力大中小企業(yè)融通發(fā)展。

以技術、連接和生態(tài)，構筑“一站式”服務能力

在本次“智力共享提升企業(yè)轉型意識”分論壇上，騰訊社會研究中心發(fā)布了《2022全國中小企業(yè)數字化轉型路徑報告》。報告基于對18000家中小企業(yè)的調研發(fā)現，中小企業(yè)量大面廣，數字化轉型需求呈現多層次多樣化特點，但面臨數字化服務市場供需錯配、有效供應不足等問題。以騰訊為代表的科技企業(yè)通過技術、連接和生態(tài)，構筑“一站式”服務能力。技術方面，騰訊通過提供輕量化云服務、升級輕裝開發(fā)“工具箱”及提供多維安全產品方案為中小企業(yè)提供快速應用的系統數字化工具。連接方面，騰訊通過企業(yè)微信等輕量化應用工具激活數據要素，打通管理、生產的痛點、堵點。生態(tài)方面，騰訊聯合內部和各行各業(yè)生態(tài)力量，推動大中小企業(yè)“鏈式”發(fā)展。

黨的二十大報告指出，“支持中小微企業(yè)發(fā)展”、“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”、“促進數字經濟和實體經濟深度融合”。這為國家中小企業(yè)數字化轉型指明了方向。未來，騰訊將積極響應政府號召，充分發(fā)揮連接、科技、生態(tài)等優(yōu)勢，繼續(xù)為中小企業(yè)打造適用、匹配的數字化轉型工具和服務平臺，為中小企業(yè)數字化轉型及高質量發(fā)展貢獻更多力量。