6月10日，中國銀保監會辦公廳發布《關于銀行業保險業加強新市民金融服務有關情況的通報》（以下簡稱《通報》）。

《通報》重點提到，銀行保險機構通過創新產品和服務，強化對新市民創業就業的金融支持；加強住房金融服務，滿足新市民安居需求；完善健康和養老金融服務，增強新市民基礎民生領域保障；積極落實政策要求，加強新市民培訓教育金融服務；針對新市民特點，提升基礎金融服務的可得性和便利性。《通報》肯定了這些銀行保險機構在積極探索加強新市民金融服務中所做的工作，齊魯銀行“新市民創業貸”被點名表揚。

3月31日，齊魯銀行在山東省第一個推出“新市民”金融服務工作專項實施方案和“3701”新市民創業貸款山東模式。4月2日，齊魯銀行槐蔭中心支行成功發放省內首筆新市民創業貸，歷下分行也陸續實現業務落地。自產品上線以來，齊魯銀行已受理業務申請約20筆。新市民創業貸將助力更多新市民奔赴美好生活，為經濟高質量發展貢獻力量。

精準的“專項貸” 專門服務新市民，額度最高30萬元

齊魯銀行創新推出“新市民創業貸”，借助政府擔保貼息政策，提高貸款可得性并進一步降低新市民融資成本。同時，全面升級魯惠貸，進一步加強對吸納新市民的小微企業提供貸款支持，切實助力新市民就業。“新市民創業貸”實行的是專屬的“3701山東模式”。

“3”是指30萬元3年貸款，支持創業更充分。新市民創業貸額度最高30萬元，單次貸款期限最長3年，且每人最多能貸3次，為新市民創業提供更長的時間和更大的空間支持。

“7”是指支持7大類新市民，惠及人員更廣泛。新市民創業貸支持包括進城務工人員、新就業大中專畢業生、高校在校生、新引進技工人才、網絡商戶、創業孵化基地或創業園區創業人員、十大千億產業領域創業人員等七大類群體，覆蓋面更廣，惠及更多新市民。

“0”是指零擔保費和零手續費，普惠政策更暖心。新市民創業貸將政府擔保貼息政策緊密融合到新市民創業貸產品創新中，符合條件的新市民可享受政府擔保、貼息，零擔保費和手續費，利率更優惠，為更多新市民實現創業夢想加油助力，讓更多新市民找到自己的價值感、成就感、幸福感。

“1”是指一站式辦理，服務審批更高效。表格式明確新市民現場貸前調查和非現場貸前調查要點，重點關注客戶品質、還款意愿、第一還款來源等，既讓客戶經理易于執行操作，又能真實還原新市民經營基本情況，一目了然，快速做出審批決策，業務一站式高效辦理。

更多的“服務包” 一攬子金融方案，讓新市民“不差錢”

除了“新市民創業貸”，齊魯銀行還推出一攬子新市民金融服務方案，從就業、住房、社保、基礎金融服務等多維度創新金融服務模式，切實滿足新市民金融服務需求。

在支持“新市民”安居方面，齊魯銀行創新推出“新市民公積金租房貸”，滿足新市民安居需求，并對高校畢業生等特定群體給予利率優惠;優化住房按揭貸款條件政策，向新市民房貸客戶特征適當傾斜;充分發揮齊魯銀行作為公積金歸集銀行的優勢，做好公積金存取、貸款服務，保障新市民享受惠民政策。

在支持“新市民”社保服務方面，齊魯銀行加快推進三代社保卡發卡，依托第三代社保卡在使用安全、便捷支付、圖書借閱、即時辦理等方面的亮點優勢，提升新市民群體民生服務水平;同時，積極推進社保卡跨省通辦，避免新市民客群奔波于戶籍地與就業地，實現新市民異地社保卡業務的便捷辦理;優化社保繳費，強化民生保障。

在支持“新市民”基礎金融服務方面，齊魯銀行大力推廣“泉薪存”，滿足新市民儲蓄需求;積極推廣“鄉村振興卡”，為新市民提供便利結算、專屬權益;不斷優化生活繳費服務，提升新市民生活便利度。

持續地“辦實事” 履行社會責任，做“市民的銀行”

為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，以及中國銀保監會、中國人民銀行《關于加強新市民金融服務工作的通知》要求，切實增強新市民的獲得感、幸福感和安全感，齊魯銀行高度重視、積極行動，成立“一把手”負責的專項工作組，以務實高效的態度，在最短時間內落地新市民金融服務專項工作舉措。

隨著我國工業化、城鎮化和農業現代化進程的加快，數以億計的農村人口通過就業、就學等方式轉入城鎮。如何發揮好金融服務職能，幫助“新市民”盡快在當地安家立業，對于推進以人為核心的新型城鎮化，構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局，實現經濟社會高質量發展具有重大意義，也是推進金融供給側結構性改革、滿足人民對美好生活的向往、促進全體人民共同富裕的必要措施。

厚積薄發勇擔當，天道酬勤贏未來。今年是齊魯銀行在A股主板上市的一周年。面向未來，齊魯銀行始終秉承“服務地方經濟、服務小微企業、服務城鄉居民”的發展理念，積極響應國家、監管部門號召， “以匠心守初心”，全力支持區域經濟發展，堅定走好普惠金融發展道路，做好“市民的銀行”，切實履行商業銀行社會責任，全力以赴打造“齊魯青未了”的大好局面。