今年“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)、幫助企業(yè)紓困、保主體穩(wěn)就業(yè)，具有重要意義。6月8日，市場(chǎng)監(jiān)管總局向全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)和各地市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)出《關(guān)于規(guī)范“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作提示》，進(jìn)一步規(guī)范做好“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)。

規(guī)范有序開(kāi)展促銷活動(dòng)

《工作提示》包括落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任、加強(qiáng)商品和服務(wù)審核、規(guī)范集中促銷行為、防范經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品行為等十二方面內(nèi)容。

《工作提示》明確，禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。不得通過(guò)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)及妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等開(kāi)展促銷。及時(shí)妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛。及時(shí)受理、高效處理投訴舉報(bào)，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。

《工作提示》強(qiáng)調(diào)，做好基本消費(fèi)品保供穩(wěn)價(jià)。保障疫情期間重要生活物資、糧油肉蛋奶果蔬等基本生活物資供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。助力中小微商戶紓困。加大對(duì)中小微商戶的支持力度，助力中小微商戶減負(fù)增收。

《工作提示》要求，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要切實(shí)落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，督促指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，履行法定義務(wù)；強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管，嚴(yán)格查處“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)期間的違法違規(guī)行為；暢通12315投訴舉報(bào)渠道，全力做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

“6·18”迎來(lái)火爆開(kāi)局

今年的“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，正好處在疫情防控形勢(shì)穩(wěn)定、多地出臺(tái)促消費(fèi)政策、大眾消費(fèi)熱情逐步恢復(fù)并加速釋放的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，眾多品牌商家也對(duì)今年大促抱有更高預(yù)期，促銷活動(dòng)前半段的火爆開(kāi)局正在印證這一點(diǎn)。

以家電為例，從目前各平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)家電的購(gòu)買需求熱度不減，品質(zhì)化家電的消費(fèi)熱潮仍在持續(xù)。京東“6·18”首日數(shù)據(jù)顯示，家電品類成交火爆，游戲電視4小時(shí)成交額超去年全月，嵌入式空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)300%，冰洗套裝成交量同比增長(zhǎng)超6倍，新風(fēng)空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)超8倍。

蘇寧易購(gòu)稱，“6·18”首輪爆發(fā)期其門店4萬(wàn)元以上家電套購(gòu)買家數(shù)同比提升43%，萬(wàn)元以上高端家電銷售額同比增長(zhǎng)78%，以舊換新用戶數(shù)同比增長(zhǎng)56%，智能家電銷售額同比增長(zhǎng)64%。蘇寧易購(gòu)分析，消費(fèi)呈現(xiàn)“場(chǎng)景套系化”“品質(zhì)高端化”“綠色智能化”“悅己潮流化”四大趨勢(shì)，家電、家居、家裝一站式融合深化，消費(fèi)提檔升級(jí)趨勢(shì)顯著。

此前出貨低迷的手機(jī)市場(chǎng)也在此輪促銷活動(dòng)中迎來(lái)成交小高潮，京東“6·18”啟動(dòng)4小時(shí)，vivo、iQOO、華為、榮耀、OPPO、索尼品牌4000元以上高端手機(jī)成交額同比增長(zhǎng)200%。小米品牌手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)160%，5月31日晚八點(diǎn)起的頭1秒鐘，蘋果、小米、realme的成交額即突破了億元。

（楊潔）