西媒稱，那些想把自己的產(chǎn)品在線推向全球的企業(yè)，別忘了將中國(guó)列入你的商業(yè)計(jì)劃。在這個(gè)擁有超過13億人口的國(guó)家，有超過4億的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，這是一個(gè)極具投資吸引力的巨大市場(chǎng)。
據(jù)西班牙《世界報(bào)》網(wǎng)站6月21日?qǐng)?bào)道，這4億多消費(fèi)者在2015年帶來了逾5000億美元的網(wǎng)上消費(fèi)賬單。與傳統(tǒng)銷售渠道相比，中國(guó)目前是全球在線購物比例最高的國(guó)家。2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模就已達(dá)到4260億美元（約合2.9萬億元人民幣），位列全球第一，將第二名的美國(guó)（3050億美元）和第三名的英國(guó)（820億美元）遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。從增長(zhǎng)數(shù)據(jù)上看，中國(guó)也超過了美國(guó)。2010年，中國(guó)有1/3的網(wǎng)民（超1.4億人）會(huì)進(jìn)行在線購物，到了2015年，這一比例達(dá)到了2/3（當(dāng)年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億）。與之相比，美國(guó)2010年的在線購物人數(shù)在1.4億人左右，占網(wǎng)民總數(shù)的2/3，這一比例在2015年沒有增長(zhǎng)，盡管在線購物人數(shù)增至2億。
報(bào)道稱，除了這些數(shù)據(jù)外，中國(guó)在跨境電商領(lǐng)域也是先鋒。通過阿里巴巴及其旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)“全球速賣通”等平臺(tái)，中國(guó)已經(jīng)成為了一個(gè)巨大的“發(fā)貨倉”，打造出了屬于自己的在線交易平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，美國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的存在已經(jīng)被擠壓地非常有限，阿里巴巴集團(tuán)旗下的天貓商城無疑是“商對(duì)客”領(lǐng)域無可爭(zhēng)議的領(lǐng)軍者。主要面向國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的天貓商城目前占據(jù)著超過60%的市場(chǎng)份額，擁有3億活躍用戶和逾10萬個(gè)品牌。這一平臺(tái)特別注重入駐商家的質(zhì)量，因此賣家在得到入駐批準(zhǔn)前還需提供一系列附加服務(wù)。兩年前，天貓商城還開設(shè)了專營(yíng)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的平臺(tái)“天貓全球購”。
據(jù)西班牙《世界報(bào)》網(wǎng)站報(bào)道，過去，中國(guó)市場(chǎng)一直是一個(gè)很難進(jìn)入的市場(chǎng)。外國(guó)商品很難適應(yīng)本國(guó)文化的需求，不過，隨著電子商務(wù)的興起，情況開始靈活了起來。要理解天貓全球購的商業(yè)模式，就必須了解中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)。天貓全球購特別注重商品的產(chǎn)地，所有商品都是從原產(chǎn)地直接發(fā)貨。此外，食品質(zhì)量牽動(dòng)著中國(guó)人的“神經(jīng)”。此外，中國(guó)消費(fèi)者的要求普遍很高，希望能盡快拿到所購商品、實(shí)時(shí)追蹤物流進(jìn)度以及享受退貨服務(wù)。
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