-前程無憂進行手機用時調查
上海2016年5月25日電 /美通社/ -- 我們每天花在低頭看手機的時間有多少？微信讓我們的工作更高效還是更零碎？前程無憂（NASDAQ：JOBS）最新完成的一項調查顯示，手機已經成為僅次于電腦的工作工具。27%的上班族每天花在手機上的時間4~8小時，幾乎和工作時間同步。超過三分之二的人微信上有兩個及兩個以上的工作群。“能在下班后或者周末把手機關掉嗎？”91%的人回答說“不”，因為總有上司或者同事會為工作事項在下班后通過微信聯系自己。
此項調查由另一項關于“為什么面試爽約越來越常見”的調查引起。那份調查的數據看起來，通過 email 回復面試的人比在手機里說會來面試的人實際到場率要高出2倍多，一個花較多時間低頭看手機的人更容易隨口答應而無法履約。為什么呢？2573人在51job網站和前程無憂的微信上參加了調查，為了方便參與，幾乎所有的問題都只需投票，除了最后一個問題“你對自己的手機生活滿意嗎”需要填寫個人態度。果然，70%的投票來自微信，但是不足一半的人在微信上留言表態，而在網站上填寫問卷的人卻有八成以上的人對手機影響個人生活和工作的狀況給予觀點。數據統計并沒有顯示出年齡、學歷、職業和所在企業類型與每天用手機時間有明顯的關聯性。換言之，人們在手機上耗時長短與工作繁忙程度沒有正相關性。
調查說，花在手機上的多數時間與工作無直接關系。根據投票，上班族低頭看手機最主要的是1. 閱讀/看視頻；2.游戲；3.聊天/轉發信息；4.逛網店下訂單；5.上課/培訓……8.工作相關的郵件和網絡會議。由于時間被分解地更零碎，受訪者普遍感覺工作的時間被延長。超過三分之二的受訪者說，他/她們被要求加入部門、項目或者客戶的社交群中，隨時會接受到各種工作或非工作的信息，需要不分時間地予以反應，但是，57%的人說因為未能及時在工作群中有所反應反饋而受到過指責，或被認為對工作缺乏關注。同時有78%的認可社交群很方便傳達信息。
一位工作尚不足一年的會展行業的新人留言說：“一方面能比較快速地知道朋友的動態以及能看到一些獨到的信息；另一方面被廣告信息、謠言圍繞，難以辨清哪些是有用的信息哪些是暗含的廣告。現在基本上回歸正規主流媒體、官方賬號發布的信息，基本上不相信其他雜七雜八的小文章；并把微商的朋友圈屏蔽掉。”
盡管手機使得信息的獲取非常便捷，但是用于處理信息的時間也大大增加，手機已經成為中國商場注意力爭奪的最大領地。前程無憂首席人力資源專家馮麗娟認為，手機在工作和生活中的“戲份”越來越重。新技術替代舊技術，新形式淘汰既有模式不可逆轉，但是爆發式、沒有漸進過程的替代，嚴重干擾人們現有的工作和生活狀態，而無節制地發揮、開發手機的能量，終將使得手機帶來效率和價值日漸勢微。“如果一份報告說中國人每天打開微信30次以上，那么幾乎所有看到報告的企業都會往里砸錢。”
馮麗娟同時表示，手機的影響力與中國人的職場文化有很大關系。中國的職場缺乏對個人時間和私隱的尊重，手機的頻繁使用加劇這一情況，受訪者普遍表示，微信圈中各種信息是焦慮增加、心態不平和注意力渙散的推手之一，同時對公共環境的影響也非常明顯。相對而言，智能手機在發達市場的普及率低于中國，使用也相對收斂。歐洲很多上班族有兩個手機，一個應付工作，一個用于生活，分時使用。不少國家禁止手機在公共交通和醫院等公共場合上發出聲響。
