-依托人工智能技術，埃森哲myWizard平臺配備虛擬專員，能幫助人類技術人員利用數據分析結果，實現更佳的業務成果
-該平臺還融合了埃森哲廣泛的技術能力和獨有的行業知識
上海2016年4月22日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）近日宣布面向全球推出埃森哲myWizard智能自動化平臺。這一平臺涵蓋了系統集成以及應用軟件開發與管理兩大內容，將為客戶提供更智能、更創新且更高效的應用軟件服務。該平臺融合了埃森哲的行業及技術專長，覆蓋40個行業的業務經驗，以及以人工智能為核心的智能自動化技術。
通過依托人工智能技術建立的虛擬專員團隊，埃森哲myWizard平臺能幫助客戶提高分析數據和識別模式的效率，并且指導人類員工做出更可靠、更明智的決策。這些決策能幫助客戶大幅提升業務績效，包括顯著改善應用程序質量、降低成本和加快產品和服務的上市速度。
這一新平臺匯集了埃森哲眾多獨有的行業資源，包括智能和數據分析工具與方法，以及來自埃森哲合作伙伴的工具。借助埃森哲myWizard，企業能夠實現日常任務型工作的自動化，將工作效率提升最高達60%左右，從而使其能專注于更具戰略意義的工作。
埃森哲技術服務全球總裁巴斯卡·戈什（Bhaskar Ghosh）表示：“埃森哲廣泛的行業知識和技術能力在業界久負盛譽。通過將人工智能和依托領先技術的自動化平臺相結合，我們現已能夠幫助客戶提升效率，改善決策質量，以及優化成本和運營。”
通過充分挖掘埃森哲在垂直行業運營模式、工作流程以及關鍵績效指標領域積累的深厚知識，埃森哲myWizard平臺得以憑借一流的行業經驗，發現機遇并創造具體的業務成果。埃森哲myWizard平臺托管于微軟Azure云平臺上，其流動性佳、即插即用的架構可以隨著人工智能技術的逐步成熟添加新功能，為企業的未來發展提供基礎。
戈什補充道：“現如今，IT部門和管理者面臨著在日益復雜的環境中加快運營速度的巨大壓力，而這一挑戰無法通過簡單地增加人手來解決。企業需要通過技術幫助現有員工完成更多任務，從而實現更快的速度與更大的業務規模。我們認為智能自動化是數字時代不可或缺的‘新員工’。基于‘以人為本’的自動化戰略，埃森哲myWizard平臺將能幫助員工完成更加復雜和創新性的工作。”
埃森哲myWizard平臺配備了多位虛擬專員，他們能夠借助機器學習技術與人類同事協作管理項目，利用數據分析結果支持業務目標，為需要做出判斷的任務提供建議，并且多方位地監測敏捷開發的過程。這些虛擬專員包括：
智能數據科學家：該專員能夠識別數據模式并挖掘項目信息，幫助IT和業務部門基于數據洞察做出更明智的決策。
虛擬測試工程師：該專員可以為人類測試者提供建議，幫助其完成各種需要做出判斷的任務，比如測試計劃、測試覆蓋范圍、優先程度排序，甚至是人員安排。該專員能提供可供重復使用的測試工具以及包含了以往修改的解決方案，從而大幅節約了測試人員準備和修改的時間，使他們能更多地投入到應用軟件的微調工作中，最終提高業務績效。
虛擬敏捷專家（Scrum Master）：該專員能夠監測敏捷開發項目中包括需求、發布、指標和資源在內的多個方面，并能發現潛在問題，提醒項目經理，同時提供可行的解決方案。
在過去的六個月中，全球已有超過100家客戶部署了埃森哲myWizard平臺。目前，埃森哲已培訓了約3,000名精通該平臺的專業咨詢顧問，并計劃在2016年8月底前為新一批200多家客戶完成該平臺的部署工作。
