與捷克人打交道 這些商務準則很重要

中國日報網3月28日電 在捷克共和國從事商務交往活動時，一定要提前把注意事項弄清楚。

準時參加會議是捷克商務文化中非常重要的一部分，捷克人十分重視守時習慣。一般認為遲到五分鐘以上都是不妥的。

與捷克人進行的商務討論中，別人在說活時，盡量不要插話，也不要提高說話音量。

尊重捷克生意伙伴的私人空間意識。即使是比較熟悉的生意伙伴之間，捷克人也會對談話中的肢體接觸感到不適。任何時候都要注意避免過于親密。

不要拒絕捷克商人對你發出的任何邀請，因為他們重要的商業決策通常都是在辦公區域外做出的。捷克人認為熱情好客是構建人際關系以及生意關系的一大橋梁。

在和捷克人洽談商務時，最好先寒暄閑聊，進行自我介紹，然后再切入主題。

當捷克伙伴詢問你的個人收入時，不要感到驚訝。在捷克共和國，陌生人之間詢問收入是可以接受的。

捷克人不喜歡與人起沖突。在進行商務交易時，他們通常會采用間接方式來回應。如果他們在交談時垂下眼睛、沉默不語，就表明他們不滿意你說的話。

捷克人要通過多次商務會談后才會和你慢慢熟識起來，之后的交談會變得輕松友好。

捷克人有個根深蒂固、與生俱來的特點：禮貌，謙遜。

在進行商業交易時，捷克商人不會直接說“不”，而會換一種表達方式，如“這有點難辦”或“再說吧”，在避免沖突的同時還能保有必要的禮貌。

商務進展速度緩慢時，你應該耐心地洽談，不要對捷克人嚴守規章的做法感到氣惱。

商業是分等級的。決策權掌握在公司的高層領導手中。所以做決策要花的時間比較長。

不要采取高壓策略。一般來說，捷克人愿意付出與他們的預期收益對等的條件，通常不接受討價還價。

在足夠了解你之前，捷克人十分注意保護個人隱私。他們待人謹慎、內斂。一旦你們成為朋友，捷克人會變得開放一些，但也不會過于表露感情。

領導力和權威性為縱向結構。捷克的經理人存在地位觀念，會和下屬保持一定距離。由于捷克商業的這種等級體系，決策權會比較集中，很少會遭到下屬質疑或挑戰。

 

Tip 1: 交談中宜出現的5個話題

1. 天氣狀況、自然和歷史美景

2. 來自哪個國家、哪座城市以及當地文化

3. 工作經歷、與工作有關的趣聞軼事

4. 興趣愛好和運動項目，如高爾夫、網球和足球

5. 一切與藝術、音樂和文化有關的話題

 

Tip 2: 交談中避免出現的5個話題

1. 與工作無關的極為嚴肅的話題

2. 全球性問題、戰爭、核或污染問題

3. 錢——盡管對方可能會問到你，但他們卻不愿討論自己的財富

4. 政治相關的話題

5. 之前的共產主義政權

 

(編譯：孫慧)