香港2016年2月2日電 /美通社/ -- 在倫敦舉行的ISPY （機(jī)上銷售年度人物獎(jiǎng)） 2016頒獎(jiǎng)典禮上，全服務(wù)航空公司香港航空獲得了舉目關(guān)注的“年度最佳航空公司”大獎(jiǎng)。此外，香港航空機(jī)艙服務(wù)員鄭智杰先生及譚慧娜小姐獲得最佳產(chǎn)品銷售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)，并取得最佳銷售機(jī)艙服務(wù)員證書。
ISPY自1999年起舉辦，隆重的頒獎(jiǎng)典禮為其重要部分之一。每年機(jī)上銷售相關(guān)組織和各相關(guān)機(jī)構(gòu)的代表齊聚在ISPY參加為期四日的活動(dòng)。在宣布得獎(jiǎng)?wù)咧埃?jìng)逐“年度最佳航空公司”的最后四強(qiáng)須分別參加一小時(shí)的工作坊，包括半小時(shí)的陳述發(fā)言及接受評(píng)審團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估和回答問題，而航空公司的機(jī)艙服務(wù)員須接受培訓(xùn)和評(píng)估并通過比賽贏得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。今年，包括國泰航空、港龍航空、新加坡航空、維珍航空及加拿大航空等28家世界級(jí)航空公司參與了競(jìng)逐大獎(jiǎng)。
香港航空服務(wù)部總監(jiān)簡(jiǎn)浩賢先生表示：“去年，香港航空是亞洲唯一一家躋身ISPY‘年度最佳航空公司’最后四強(qiáng)的全服務(wù)航空公司，而今年我們奪得‘年度最佳航空公司’大獎(jiǎng)桂冠，實(shí)為顯著的進(jìn)步。香港航空攜手機(jī)上免稅商品特許運(yùn)營(yíng)商DFASS，通過推出創(chuàng)新的專業(yè)培訓(xùn)和品牌大使計(jì)劃等，顯著提升了機(jī)上免稅品銷售服務(wù)水平。”
近年來香港航空屢獲國際性獎(jiǎng)項(xiàng)。例如去年十月，公司獲“世界旅游大獎(jiǎng)”嘉許“2015年亞洲最佳機(jī)艙服務(wù)”獎(jiǎng)項(xiàng)；自2011年起香港航空蟬聯(lián)國際航空運(yùn)輸研究認(rèn)證機(jī)構(gòu)Skytrax四星航空公司評(píng)級(jí)，2014年獲頒Skytrax“全球最杰出進(jìn)步航空公司”大獎(jiǎng)，并于2015年首度晉身“全球最佳區(qū)域航空公司”十強(qiáng)。
