12月14日,上海合作組織成員國政府首腦(總理)理事會第十四次會議(以下簡稱上合總理會)在河南鄭州正式開幕。與往屆不同的是,此次會議選在了有著“中原腹地”之稱的鄭州,而且在中國提出“堅持深度融入全球經濟,落實‘一帶一路’倡議”的背景下,因此格外引人關注。
同樣引人關注的,還有會場外的“明星”--108輛服務上合總理會的宇通客車儼然一道亮麗的風景線。事實上,不僅僅是服務上合總理會,宇通客車早已成為上合組織成員國及觀察員國乃至“一帶一路”上的中國新元素之一,向世界彰顯著“中國制造”的實力和魅力。
從“老三樣”到“新三樣”
古代,我國沿著“一帶一路”向世界輸出陶瓷、茶葉和絲綢,而如今,我國深度融入全球經濟,奉獻給世界的不僅僅是昔日的“老三樣”,更有代表“中國制造”實力的高鐵、核電以及自主品牌客車等新元素,堪稱“新三樣”。古老的中國在世界格局中煥發出越來越迷人的風采。
讓國人特別提氣的是,除了全程服務此次上合總理會外,宇通客車其實早已乘著“一帶一路”的東風,在上合組織成員國及觀察員國和“一帶一路”沿線開花結果,讓“中國制造”的芬芳灑遍世界。據介紹,早在幾年前,宇通就已開始著手海外布局,在包括上合組織成員國及觀察員國哈薩克斯坦、巴基斯坦、伊朗等在內的多個國家,宇通已與當地開展客車KD組裝及產業鏈合作。宇通認為,中國品牌不能只為了出口而出口,更重要的是中國技術標準的出口、是中國優質產品及優秀品牌的出口、是中國形象的出口。
從鄭州走向全國,再走向全世界,宇通深知,作為全球最大的客車制造企業及中國客車行業領頭羊,在國家大的戰略框架指引下,宇通有責任也有義務以創新的國際合作模式,為“中國制造”持續“走出去”、實現產業鏈轉移、增強中國國際影響力貢獻自己的一份力量。目前,以宇通為代表的中國客車品牌,已具備與國際一線品牌同臺競技的實力,在更好地融入“一帶一路”的過程中,宇通將會承擔更多的責任和義務,發揮好中國品牌的技術優勢,為客戶提供更優質的一攬子解決方案,助力中國自主品牌客車從“走出去”向“走進去”升級。海關統計數據顯示,今年前10個月,宇通客車海外出口6076輛,同比增長高達36.7%。
精心保障確保萬無一失
據了解,此次上合總理會,宇通共有108輛各式客車參與服務,包括15輛高端公商務用車-T7、大型車、中型車,以及指揮車及路障車等。這批車輛主要用于接送各國領導、海內外媒體記者、安保指揮及特警等大會人員往返于酒店和會場,肩負著展現自主品牌風采和車輛品質的重任。此外,河南省政府的2輛宇通T7也投入到了此次會議交通運輸服務中。
而據介紹,以如此大規模、多品種的車輛直接參與服務上合總理會這樣高規格的會議,不僅對宇通來說是第一次,而且也是中國自主品牌客車的首次。為此,宇通不僅在車輛上精挑細選,而且做足了服務保障。
據介紹,宇通組建了近30人的車輛服務保障團隊,涵蓋了售后服務、配件保障和技術支持等各方面的人員。車輛服務保障小組組長李正卿是宇通京津冀服務大區經理,經驗豐富,參與過多次全國兩會、北京奧運會等重大活動的交通服務保障工作,在他的帶領下,宇通創下了連續11年服務全國兩會“零故障”的好成績。
在準備階段,宇通提前半個月就開始著手服務保障團隊的組建工作,同時對會議使用車輛進行狀態檢查,安排服務保障人員、服務車輛、維修工具、配件等及時到位。在會議期間,宇通服務人員配合駕駛員每天按照統一的檢查標準,針對電器、底盤進行多達85項內容的檢查,并由駐場服務干部對每日檢查表簽字確認,將發現的異常問題及時反饋給售后服務人員,每天晚間還會對車輛運營狀態收集匯總,防患于未然。為了做到萬無一失,宇通車輛服務保障團隊特別安排了3輛維修服務車隨時待命。
其實,宇通客車服務重大會議、活動、賽事由來已久,不僅是近十余年來每年全國兩會交通服務保障的常客,還成功服務過北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、北京APEC會議、國慶60周年及抗戰勝利70周年大閱兵、中非合作論壇、大連及天津達沃斯論壇、博鰲亞洲論壇、濟南全運會等,每次均以優異的表現圓滿完成保障任務,受到了各方的一致好評。此次服務上合總理會,對于宇通而言可謂是輕車熟路。
借助上海合作組織等全球多邊合作組織的協作機制,中國和一帶一路沿線國家的聯系正變得原來越緊密,從陶瓷、茶葉和絲綢等老三樣到高鐵、核電和客車等新三樣,古老的絲綢之路正在重新煥發生機。而借力“一帶一路”戰略,宇通作為中國客車行業海外布局的拓路者和排頭兵,將如虎添翼,取得更大的輝煌,助力“中國夢”加速成真。