中國臺灣網12月1日訊(記者 蕪同)近日一條新聞引起人們的關注,阿里巴巴集團向法院起訴今晚報社、福建省益紅大白毫茶葉有限公司,對其所屬新媒體刊登不實內容的行為分別索賠人民幣1000萬元。另有上海兩家微信公眾號對造謠阿里巴巴的兩文進行轉載,也被阿里巴巴一并告上法院。
此前,萬達集團董事長王健林也把公眾號“頂尖企業家思維”的所有者告上了法庭,其涉嫌造謠被索賠1000萬元。
無獨有偶,今年夏天出現的康師傅地溝油謠言,在自媒體閱讀量超過5000以上的達到70余個,康師傅也起訴了多家自媒體,索賠總金額為5000多萬元。8月,康師傅再向在微博上首發“臺灣導游稱康師傅使用餿水油”的微博所有者提起訴訟,索賠150萬元。
此外,娃哈哈、農夫山泉、肯德基等行業巨頭,紛紛將涉嫌傳謠微信號背后的運營公司告上法庭,要求賠償經濟損失。
由此,一場由知名企業巨頭領軍,向以微信微博為代表的自媒體造謠傳謠者發起的維權大戰,拉開了帷幕。一些微信營銷公眾號和微博所有者們,為了博取眼球、追求轉發量進而謀利的“好日子”,或將一去不復返。一個企業巨頭們運用法律武器,向自媒體謠言宣戰的時代正在來臨。
曾幾何時,中國的企業家們一起陷入迷惘:這個互聯網世界怎么了,明明沒影不沾邊的事,或是無端的惡名,忽然被安在自己的頭上,一夜之間傳遍全國。一方面企業家的名譽和企業形象,同時產品銷售大受影響。可要找謠言的源頭又找不到,打黑槍的幕后黑手躲的很深很難拿到證據,而“掙粉兒”的謠言傳播者一臉無辜:我也是無心之過,大家都轉我才轉,不過是想多吸引點流量。說著說著真能紅了眼圈。……這找誰說理去!
一次兩次……,企業家們不淡定了。他們終于想明白,有產者也得“自己解放自己”:拿起法律武器,和造謠傳謠的死磕。于是,就有了上面的一幕。
據悉,目前有些頭臉的大企業都在法務部或相關部門設立了一套“自適應機制”:你敢造謠傳謠我就敢起訴。基本步驟如下:
一般先委托互聯網大數據公司監測自媒體,順藤摸瓜很快能找到最初發布謠言者和最大傳謠者。
第二步進行分析:是之前謠言的變種還是新編的,謠言的傳播發散渠道,最高峰值變化和閱讀量。同時進行公證以固定證據。
第三步就是依法起訴,依據的法律條文都是現成的,訴求也離不開停止侵權、道歉、賠償那幾條,起訴書內容格式差別不大,輕車熟路,一個實習律師就可以搞定。
一條龍下來渾然天成,訴到法院不怕法院不主持公道。索賠金額阿里巴巴和萬達的標準是一千萬起,康師傅溫柔點也150萬人民幣。
企業巨頭們的行動或將有助改變自媒體存在某種不健康的現象。在人人都是麥克風的自媒體時代,一些人以為沒有了約束,便可以恣意妄為,為了私利,造謠傳謠,損害他人利益,從而破壞網絡環境。有媒體評論說,縱觀這幾家企業的“遭遇”,其背后實際上已經并非造謠、傳謠這么簡單,要么是妄稱自媒體的營銷號為了博眼球、引流量所為,要么就是純粹的“黑公關”在背后作祟,而這些作祟者沒有料到的是,他們的“聰明”反而聰明誤,最終落到了拿起石頭砸自己腳的尷尬境地。
阿里巴巴相關負責人表示,我們對于任何的惡意誹謗都秉持“零容忍”的明確態度,堅決與其抗爭。
萬達集團發表聲明稱,被起訴的微信公眾號文章冒用了王健林的名義,嚴重侵害了王健林的名譽權,萬達集團將采取法律手段維護自身權益。
遭到起訴的“頂尖企業家思維”運營者發布道歉信,稱“希望大人不計小人過,饒了我這一回,下不為例,”被媒體稱為“嚇尿了”。但不管事后如何討饒,實際上,公眾號造謠還是為的利益,其背后則是造謠成本低、收益高的現實。被康師傅起訴的首發“臺灣導游稱康師傅使用餿水油”微博視頻的“柯笑陽”,也在媒體通氣會上哭著做了一番澄清,說背后沒有黑手;但畢竟轉發前沒有查核國家質檢總局和國臺辦關于大陸未進口越南食用油的澄清信息,而致康師傅損失巨大,需要面對法庭。他們的教訓可為前車之鑒。
據悉,康師傅起訴造謠公眾號已取得初步“戰果”。鄭州市二七區人民法院已在最近宣判了康師傅子公司起訴山西省陽泉市一家廣告公司,其經營的微信公眾號散布傳播康師傅使用地溝油、向日本捐錢等謠言,已經構成了對原告名譽權的侵害,判賠償10萬元,雖然不太多,但畢竟開了好頭,讓造謠傳謠的人付出了代價。
企業巨頭們起訴造謠傳謠者,普通網民怎么看?大多數網民持支持態度。家住北京海淀區玉泉路一小區的李大媽說,不上自媒體還好,一上自媒體,今天小區孩子被偷幾個,明天哪又發疫情死人,真真假假也不知該吃什么不該吃什么,真讓人鬧心。更多網民的心聲是:這些大企業干得好,他們有財力有能力起訴造謠者,有助于還我們一個清朗的網絡空間。
北京大成律師事務所合伙人朱海斌認為,阿里巴巴此次提起法律訴訟,高調發聲向造謠者宣戰,無疑將對某些沒有節操的新媒體起到警示作用,同時也為具有類似遭遇的受害企業維權提供了參照。
清華大學新聞與傳播學院教授沈陽表示,新媒體平臺的快速發展,導致“泥沙俱下”的現象,如今應該回歸理性、加強規范。
這一波企業巨頭起訴自媒體造謠傳謠的行動,在中國自媒體發展史上具有非凡的意義,它是自媒體發展到一定階段的“自凈功能”。特別是馬云和王健林兩位,輪流坐上中國首富的交椅,具有一般人所沒有的影響力。雖然二位可能看不上一千萬(看上了法院也不會判這么多),但對造謠傳謠的人有相當的威懾力。
有了他們做“帶頭大哥”,對有相同經歷的企業、團體、名人能起到良好的示范作用,鼓勵人們在謠言面前不再沉默。從某種意義上講,這也是他們的企業家社會責任。
