中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京6月25日訊(民生說(shuō)道記者鄭常泰) 眾所周知，銀行的貸款十分的嚴(yán)謹(jǐn)，流程也相對(duì)復(fù)雜，普通人要經(jīng)歷貸款資質(zhì)、貸款用途等多方面審核才可以拿到貸款。而就在這如此嚴(yán)格的機(jī)制下，北京的馬女士竟然在興業(yè)銀行有一筆“莫須有”的貸款，在本人毫不知情的情況下，有人以她的身份貸得129萬(wàn)，更讓人驚訝的是，這筆貸款已經(jīng)正常還款了7年。

近日，馬女士打來(lái)電話(huà)，自己在辦理房貸申請(qǐng)上出現(xiàn)了問(wèn)題。央行個(gè)人征信記錄顯示，馬女士在2005年底在興業(yè)銀行東外支行貸款129萬(wàn)，20年期限，2006年1月16日為第一期還款，截至目前這筆貸款業(yè)務(wù)均按時(shí)還款。

然而，這筆貸款業(yè)務(wù)的存在卻十分離奇，馬女士告訴記者，自己從未在興業(yè)銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，更沒(méi)有辦理過(guò)住房貸款，從天而降一筆貸款實(shí)在讓人詫異。馬女士還表示，自己此前多次接到電話(huà)，工作人員稱(chēng)自己為興業(yè)銀行VIP客戶(hù)，由于覺(jué)得是詐騙電話(huà)，一直不以為意，但是這份征信報(bào)告也讓之前的種種問(wèn)題得到解釋。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)就此事致電興業(yè)銀行新聞事務(wù)代表邵芳卿，截至發(fā)稿，仍無(wú)回復(fù)。

由于存在這筆“莫須有”的貸款，馬女士的住房貸款申請(qǐng)將因資質(zhì)問(wèn)題不能核準(zhǔn)，這讓她十分的焦急。隨即馬女士與興業(yè)銀行東外支行聯(lián)系，期望銀行能夠配合把事件理清，責(zé)任進(jìn)行劃分。

馬女士希望能夠讓銀行出示貸款合同，“作為貸款憑證，銀行肯定是要留底的，我現(xiàn)在都不知道貸款房子的地址，我也只能通過(guò)看貸款合同還有還款的對(duì)賬單尋找線(xiàn)索”，王女士很無(wú)奈。

然而，興業(yè)銀行東外支行似乎卻并不配合。興業(yè)銀行工作人員見(jiàn)馬女士堅(jiān)持，只好拿出一張紙讓馬女士填寫(xiě)申請(qǐng)，記錄電話(huà)，身份信息等信息。工作人員表示，調(diào)合同不容易，支行的合同都由分行保管，保管員要是勤快估計(jì)一個(gè)月能找出來(lái)，要是不勤快要等幾個(gè)月都是可能的。

馬女士對(duì)此十分的不滿(mǎn)，“讓我寫(xiě)申請(qǐng)就隨便找了一張紙，連回執(zhí)都沒(méi)有，我十分懷疑工作人員就是敷衍我。我想補(bǔ)辦一張還款的興業(yè)銀行銀行卡，工作人員稱(chēng)同號(hào)的銀行卡補(bǔ)辦需要1個(gè)月，我反問(wèn)他卡片補(bǔ)辦的一個(gè)月沒(méi)辦法還款了怎么辦，工作人員表示就是沒(méi)法還，這不是霸王條款嗎？”。

在隨后等待解決的幾天中，馬女士接到了興業(yè)銀行打來(lái)的反饋電話(huà)，工作人員態(tài)度十分強(qiáng)硬，不斷的強(qiáng)調(diào)馬女士否認(rèn)了貸款，既然否認(rèn)貸款就沒(méi)必要看合同。

這讓馬女士哭笑不得，“先不說(shuō)貸款問(wèn)題，我作為一個(gè)貸款人，假設(shè)貸款合同丟了，難道我去銀行查合同的權(quán)利都沒(méi)有嗎”。

有業(yè)內(nèi)人士指出，在08年以前，我國(guó)對(duì)于銀行貸款的監(jiān)管還存在一些問(wèn)題，有一些開(kāi)發(fā)商或許因?yàn)橘Y金鏈的問(wèn)題難以從銀行貸到款，于是偽造身份證，從銀行騙取房貸資金，也或許是個(gè)人偽造身份信息進(jìn)行房屋買(mǎi)賣(mài)，但無(wú)論怎樣，批準(zhǔn)房貸的信貸員都有著不可推脫的關(guān)系，從而銀行內(nèi)控在當(dāng)時(shí)也是有問(wèn)題的。