你不經(jīng)意的回答保單可能就生效了,王先生沒有告知對方密碼就被轉(zhuǎn)賬

最近，保監(jiān)會制定出臺了《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》，對電銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)予以整治規(guī)范。一時(shí)間，電銷銷售誤導(dǎo)、電話擾民等問題，再次被推上了風(fēng)口浪尖。電銷對保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)和市民的生活究竟有什么影響？這種特殊的銷售模式該如何面對？帶著這些問題，記者采訪了市內(nèi)多家保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員和一些普通市民。

保險(xiǎn)公司 電話買車險(xiǎn)或更劃算

保險(xiǎn)公司為什么熱衷于電話銷售？在重慶某保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人陳先生看來，與傳統(tǒng)的銷售渠道比，電銷更便捷、更安全，而且成本更低。除了財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)陷入紅海的肉搏廝殺中外，不少壽險(xiǎn)公司也陸續(xù)開展起電銷業(yè)務(wù)。

“從銷售主體看，目前全市超過了2/3的保險(xiǎn)公司涉足了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。銀保增長乏力，個(gè)險(xiǎn)渠道也萎靡不振，似乎只有電銷渠道穩(wěn)步增長，因此電銷業(yè)務(wù)成了不少公司的救命稻草。”陳先生說。

電銷保險(xiǎn)也有獨(dú)具優(yōu)勢的一面，比如車險(xiǎn)，在價(jià)格上可以享受到更多實(shí)惠。

重慶某保險(xiǎn)公司電話銷售部的負(fù)責(zé)人萬曉宇說：“雖然保監(jiān)會對保險(xiǎn)價(jià)格是有監(jiān)管的，但也只是監(jiān)管產(chǎn)品單面價(jià)格，而整個(gè)保費(fèi)的構(gòu)成還包括了手續(xù)費(fèi)。因此，不少代理人和代理公司遇到不太懂又懶得比較的車主，就盡量抬高價(jià)格，為自己賺取更多的提成和傭金。一般4S店和保險(xiǎn)中介的報(bào)價(jià)都比較高，有的甚至高出30%。而在電話車險(xiǎn)銷售上，各家公司的費(fèi)率都是公開透明的，符合什么條件就可以享受什么優(yōu)惠，投保人不需要去討價(jià)還價(jià)，一般能比從其他渠道購買便宜15%左右。”