中國互聯網行業研究機構艾瑞咨詢發布的最新報告顯示，2013年一季度電腦產品網絡零售整體交易規模激增；其中京東依然以絕對優勢領跑市場，分別在筆記本網購市場、臺式機網購市場上占據超過56%、55%的市場份額，在整個B2C市場中，京東筆記本、臺式機更是分別達到67.3%和73.4%，繼續鞏固領先地位。
報告指出，近年來，隨著網購平臺的日益成熟，在線購買已經成為消費者購買電腦產品的重要渠道。今年3月份，筆記本網購整體銷售額環比上漲48.3%，達43.4億元；臺式機網購市場3月銷售額環比上漲則高達68.6%，首次突破5億元。而無論是筆記本還是臺式機網購，以京東為首的B2C平臺都占據了絕對主導地位。今年3月份，B2C占到了筆記本網購市場整體銷售額的81.4%，在臺式機市場份額也有74%。
艾瑞認為，之所以筆記本和臺式機網購市場保持強勁增長，是因為網購模式比傳統電腦賣場更便捷、信息也更透明，因此越來越受到消費者的青睞。以京東為例，京東一方面通過嚴格的供應鏈管理提供了正品保障，同時又省去了傳統零售渠道高昂的店面租金以及銷售人員成本，使得其電腦類產品的售價遠低于傳統賣場；另一方面，在呈現方式上，京東電腦頻道采取全方位展示、采取明碼標價，避免了傳統電腦市場漫天要價、貨品不實等問題。此外，極速配送、高品質售后等服務也提升了網購的美譽度，促進更多消費者更多地從線下渠道轉到網上購買。
京東相關負責人表示，京東一直以“客戶為先”為核心理念，致力于為消費者提供正品低價的產品及便捷高品質的服務。截至目前，京東已經與聯想、戴爾、宏碁、華碩、三星等電腦廠商建立了戰略級合作，通過廠商直供保障了貨源質量及價格優勢，并向消費者提供便捷的售后服務。
業內人士認為，京東精耕電腦數碼等品類網購市場近十年，已成為國內3C類產品最重要的銷售渠道。而在多年的用心經營下，京東當前3C品類不但銷量一枝獨秀，也培養起了全國消費者的廣泛認知和購物習慣；考慮到現在電腦網購人群仍然集中在廣東、江蘇、浙江、山東等沿海相對發達地區，未來整體市場容量仍有相當成長空間。
關于京東
京東是中國領先的綜合網絡零售企業，公司秉承“客戶為先”的經營理念，通過物流、技術和財務系統的持續投入和建設，致力于為供應商和賣家提供優質的服務平臺，為消費者提供豐富優質的產品、便捷的服務和實惠的價格，打造受廣大用戶信賴、喜歡的優質網購入口，并為產業鏈、經濟和社會發展創造全新價值。截至2013年4月，京東已擁有超過1億優質用戶，經營13大類數萬個品牌數百萬種優質商品，日均訪問量超過2億，京東的自建物流體系由6大物流中心、27個城市倉儲中心、近1000個配送站、300個自提點組成，覆蓋全國1000個區縣。
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