溫州龍港小伙小葉開了一家賣箱包的網店，3月份店才開張，寶貝價格也不貴，一般在168到220元之間。“店鋪開了一個多月，都沒賣出過一個包，說真的，有點心急。”他說。
就是這種菜鳥經歷，他被騙子盯上，五一小長假前的一個夜晚，3個騙子（也可能是2人）先給他嘗了點甜頭，下了個訂單，利用他盼成交的心態，步步設局，套走了3.7萬元。在報警后，小葉撥通了本報96068熱線：“我想以我親身經歷，來告訴告訴那些新手賣家，要提防再提防！”
假客服登場
交易被強制關閉，凍結了賬戶
4月27日晚上9點33分，小葉還沒有休息，淘寶旺旺也開著，“叮咚”一聲，來客人了。
是一個ID名“親情河邊草的”的買家。此人沒有任何詢價，就在店鋪里拍了一個售價168元的旅行箱。好不容易盼來第一筆訂單，小葉蠻激動的。但是，這個買家很快用旺旺傳話，稱自己拍錯了寶貝，準備換另一個商品重新拍，要小葉關閉一下交易。
“為了留住這筆生意，我馬上配合了。”小葉事后回憶，當時粗心大意沒有看仔細，就點了關閉交易。“當時覺得自己網速慢，可能在關閉時，與對方付款同時進行，真造成賬戶凍結。”而那頭“親情河邊草的”稱自己已經付款了。
這可怎么辦？小葉說，就在當時點關閉的時候，突然一個名字為“管制中心x023-管制中心x023”的旺旺號跳了出來，并表示，因為小葉的強制關閉導致雙方資金及保證金被凍結，要配合解凍，需要小葉發遠程協助。“期間，他說幫我解凍1000元保證金，并轉走了這1000元保證金。”他告訴記者，然后“管制中心023-管制中心x023”通過遠程操作，打了2000元到支付寶賬戶上，說是雙方的解凍金額。
小葉說，當時賬號里確實打進了2000元，扣除之前他被轉走的1000元，賬號里多了“親情河邊草的”的1000元。“這是讓我更相信他們。”隨后，對方以辦理解凍需先開通2項保障服務為由，進行遠程操作，要轉這2000元到另一個賬戶上，讓小葉輸入密碼，小葉輸入密碼后，錢瞬間被轉走了。
見招拆招：別輕易相信賬戶被凍結的消息，可咨詢淘寶客服熱線：消費者：（0571）88158198；商家：（0571）88157858。對于買家要求取消的訂單，是否已經付款，要先查看，沉著操作。
小試得手
騙子狠拍了6550元的貨
小葉忙著和這位“客服”打交道時，一個名叫“gangv111”的買家在店鋪里拍下貨值6550元商品。
這絕對是筆大買賣，對方還發來了一張“發付款成功”的截圖，發地址叫小葉發貨。“馬上，我的手機響起來了，說自己就是買家，資金被凍結，要我立刻解決。”這下小葉心跳又加速了。
此時，“管制中心x023”也在旺旺上發消息，說又有買家的資金被凍結，并說資金過大會有刑事責任，必須要退還6550元。于是，通過遠程操作，小葉賬號里被轉出6550元。
“當時3個旺旺號一起在線說話，搞得我手忙腳亂。”小葉說，回想起來，他們應該都是一伙的，故意制造混亂，讓他無暇應對。
見招拆招：在混亂狀態中，涉及到金額更應該保持冷靜，別輕易就答應轉賬。對于“已付款成功”的截圖不可輕信，很有可能是騙子PS的，以查看自己的支付寶賬戶為準。
稱要開通服務保障
升級店鋪做誘餌
但故事還沒有結束。“管制中心x023-管制中心x023”發來消息，說恢復店鋪需開啟5個服務保障，共計5000元，通過遠程操作小葉又轉出了5000元。
騙局一環套著一環。“管制中心x023”說：“當日金額達到了上限，要升級天貓店鋪，要交押金5000元。”已經騎虎難下的小葉，再次通過遠程操作轉出5000元，準備升級天貓店鋪。
也許是覺得小葉太“配合”了，“管制中心x023”又說要銀行綁定天貓賬號，需19550元（這個是之前操作的總金額），并表示這筆錢升級后可以退回，通過遠程操作轉走19550元。
這個時候，“管制中心x023”就突然下線了。小葉才驚覺，自己就在這2個小時的時間內，糊里糊涂地轉了那么多錢到別人賬號去，他馬上向公安機關報案。“我已經把所有的商品都下架了，怕被惡意拍下。”他說，希望新手賣家從他的經歷中吸取教訓，他感覺自己太傻了。
昨天，記者從淘寶方面了解到，他們在4月28日收到了賣家的投訴，“我們建議他趕緊報警，我們也會積極配合。”
見招拆招：類似這樣的騙局，主要就是利用新手賣家急于想成交的心理，以及對網購的不熟悉，而騙子一般都是幾個人聯手行騙，并且各有分工。新手買家面對這樣的干擾，一定要沉著，如果對方要轉賬更得提高警惕，最好向淘寶官方熱線請求幫助。
