“寶馬在中國(guó)的戰(zhàn)略，不包括超越奧迪！寶馬的增長(zhǎng)是整體性的，我們的目標(biāo)就是繼續(xù)在全球成為豪華車市的NO.1！”20日，在寶馬大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官的首次媒體見面會(huì)上，新任領(lǐng)航人安格先生面對(duì)記者的提問(wèn)時(shí)，自信溢于言表。
在與安格先生的對(duì)談中，記者感受到，500強(qiáng)寶馬的自信不僅來(lái)自于其深厚的積淀，近幾年的高速增長(zhǎng)，更來(lái)自對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)極為敏捷的應(yīng)變能力。
銷量創(chuàng)新高四五線城市將成戰(zhàn)略要地
華西都市報(bào)：今年以來(lái)，中國(guó)車市持續(xù)調(diào)整，尤其是豪車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。請(qǐng)問(wèn)寶馬在一季度的戰(zhàn)績(jī)?cè)鯓樱?/p>
安格：整個(gè)汽車市場(chǎng)已結(jié)束高增長(zhǎng)而進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。盡管如此，寶馬在中國(guó)的表現(xiàn)依然令人興奮。第一季度，寶馬集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)領(lǐng)跑，共交付92,010輛BMW和MINI汽車，同比增長(zhǎng)9.3%。創(chuàng)下BMW品牌在中國(guó)市場(chǎng)上十九年以來(lái)的單季度銷量新高。
華西都市報(bào)：自去年2月開始，豪車市場(chǎng)開始了史無(wú)前例的價(jià)格大戰(zhàn)。您個(gè)人認(rèn)為，未來(lái)豪車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生怎樣的變化？
安格：毫無(wú)疑問(wèn)，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，品牌營(yíng)銷也將進(jìn)入精耕細(xì)作的新時(shí)期。寶馬將進(jìn)一步拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，下探至四線和五線城市，掘金這一富有增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。
把握潮流寶馬電動(dòng)車明年一季度上市
華西都市報(bào)：一周前，寶馬在北京發(fā)布了首個(gè)豪華合資自主品牌“之諾”，其首款車型為何選擇目前并不看好的電動(dòng)車項(xiàng)目？
安格：華晨寶馬的新品牌“之諾”致力于把握世界汽車業(yè)發(fā)展的潮流，在發(fā)展初期將致力于新能源汽車，并在長(zhǎng)期規(guī)劃中同樣強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和技術(shù)的節(jié)能環(huán)保特征。“之諾”的首款產(chǎn)品是一款采用全電力驅(qū)動(dòng)技術(shù)的汽車，計(jì)劃在2013年底廣州車展進(jìn)行世界首發(fā)，并于2014年第一季度推向市場(chǎng)。作為一款新能源汽車，首款車型的銷量不是首要目標(biāo)，主要目的是積累新品牌的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)新品牌的市場(chǎng)接受度。
寶馬集團(tuán)開發(fā)電動(dòng)汽車擁有40多年的歷史，兩年前我們開展了MINI E的全球?qū)嵚窚y(cè)試。在1600萬(wàn)公里的測(cè)試?yán)锍讨校覀兪斋@了大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。2013年，BMW i品牌將推出量產(chǎn)的BMW i3，預(yù)計(jì)2014年初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
聆聽市場(chǎng)寶馬啟動(dòng)“未來(lái)零售”計(jì)劃
華西都市報(bào)：寶馬為什么要啟動(dòng)“未來(lái)零售”計(jì)劃？
安格：我們?cè)谥袊?guó)的整體戰(zhàn)略遵循這一原則：我竭盡所能去聆聽消費(fèi)者的聲音，把握市場(chǎng)的脈搏，不斷贏得市場(chǎng)先機(jī)。為此，寶馬啟動(dòng)一項(xiàng)全新的計(jì)劃，我們稱之為“未來(lái)零售”計(jì)劃。我們要把客戶的零售體驗(yàn)推向更高的水平。
這項(xiàng)計(jì)劃包含了許多創(chuàng)新，比如最新的設(shè)施和信息科技。此外，還包括許多你必須去親身感知的東西，包括增加與客戶和潛在客戶的接觸點(diǎn)，提升所有接觸點(diǎn)的客戶體驗(yàn)，加強(qiáng)不同零售渠道提供的服務(wù)和效益。“未來(lái)零售”計(jì)劃并非一個(gè)短期項(xiàng)目，而是一項(xiàng)將逐步融入我們未來(lái)業(yè)務(wù)模式的綜合性計(jì)劃。實(shí)際上，中國(guó)是最早啟動(dòng)BMW“未來(lái)零售”計(jì)劃的市場(chǎng)之一。
