千龍網(wǎng)北京4月3日訊(記者 呂崢)3月1日，朝陽區(qū)率先采取網(wǎng)上預(yù)約的方式預(yù)約房屋過戶業(yè)務(wù)。運行一個月來，訪問房屋登記業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)的獨立IP地址從系統(tǒng)啟用初期的每天約300個暴增至6000余個，遠超過每天400個的預(yù)約放號數(shù)量。

針對網(wǎng)民反映的朝陽區(qū)房屋登記網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)運行緩慢、無法正常網(wǎng)上預(yù)約等問題，朝陽區(qū)房管局昨天正式出臺政策，今后每人每日只能預(yù)約一次業(yè)務(wù)辦理；有明顯刷號嫌疑的IP地址，一經(jīng)辨認后立即進行永久封禁，確保市民能夠正常網(wǎng)上預(yù)約辦理房屋過戶等業(yè)務(wù)。

預(yù)約高峰4000人同時訪問

3月1日，朝陽區(qū)率先在全市采取網(wǎng)上預(yù)約的方式辦理房屋過戶業(yè)務(wù)，市民不用再排隊等上一整天，只要在網(wǎng)上預(yù)約，就可以選擇本周或下周時間到朝陽區(qū)房屋登記發(fā)證大廳辦理過戶手續(xù)。由于網(wǎng)上預(yù)約采取實名制，需要提前填寫辦事人員和房屋相關(guān)真實信息并通過系統(tǒng)進行驗證，現(xiàn)場辦理時還要再次核實，有效杜絕了黃牛倒號，分流了辦事人群，改善了大廳辦事環(huán)境秩序，受到群眾普遍歡迎。

據(jù)統(tǒng)計，一個月以來，朝陽區(qū)房管局發(fā)證大廳累計辦理各種業(yè)務(wù)29840件。其中辦理網(wǎng)上預(yù)約的各類房屋登記業(yè)務(wù)7600件，辦理不需要網(wǎng)上預(yù)約的房屋發(fā)證、現(xiàn)房銷售確認、抵押注銷登記、異議登記、更正登記及綠色通道等業(yè)務(wù)累計11210件。受理房屋檔案查詢累計7610件；受理存量房網(wǎng)上簽約及資格核驗累計3420件。

近日，朝陽區(qū)房屋登記網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)開始出現(xiàn)部分時段訪問緩慢的情況，有市民反映連續(xù)多日約不上號。記者從朝陽區(qū)房管局了解到，目前網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)每天放號前15分鐘的訪問量即達10余萬次，全天系統(tǒng)訪問量高達40萬次。“如此多的訪問量，一方面是預(yù)約辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量不斷增加，另一方面卻是少數(shù)IP地址惡意刷號所為。”朝陽區(qū)房管局負責(zé)人介紹，這些IP地址在極短時間內(nèi)訪問量就達數(shù)百次，最高達到4000余次，大大增加了系統(tǒng)負擔(dān)，導(dǎo)致部分時段系統(tǒng)運行緩慢，市民無法正常預(yù)約。

惡意刷號將永久封禁IP地址

為打擊惡意刷號等行為，解決系統(tǒng)運行緩慢問題，即日起，朝陽區(qū)房管局將通過技術(shù)手段，限定每人每日只能預(yù)約一次，防止有人用非正當(dāng)刷號方式多次預(yù)約。并通過技術(shù)手段和人工監(jiān)測，對于有明顯刷號嫌疑的IP地址一經(jīng)辨認立即永久封禁。

朝陽區(qū)房管局提醒市民，只要3月31日前完成網(wǎng)簽程序、暫時未能預(yù)約辦理房產(chǎn)過戶的，將不受“國五條”新政策影響，市民僅需按照程序上網(wǎng)預(yù)約即可，不要使用刷號軟件增加系統(tǒng)負擔(dān)。

有市民反應(yīng)，目前預(yù)約不成功需要重填信息，希望所填信息可以通過賬號密碼保存，以便隨時提交。朝陽區(qū)房管局工作人員表示，今后將根據(jù)市民需求，對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)適時調(diào)整。