個(gè)人信息變更導(dǎo)致“睡眠保單” 吃掉你的權(quán)益

換號(hào)了，搬家了，你可能會(huì)第一時(shí)間給朋友群發(fā)一條短信；銀行賬號(hào)變了，你可能會(huì)及時(shí)去公司財(cái)務(wù)那里登記。但如果你購買了保險(xiǎn)，發(fā)生上述個(gè)人信息變更，你記得告知保險(xiǎn)公司。記者近日從新華保險(xiǎn)了解到，個(gè)人信息變更導(dǎo)致保險(xiǎn)公司產(chǎn)生了大量“睡眠保單”，而這樣的“睡眠保單”僅在新華保險(xiǎn)一家就超過13萬份。

據(jù)新華保險(xiǎn)客戶權(quán)益部負(fù)責(zé)人介紹，如果客戶發(fā)生以上個(gè)人信息變更，但未及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，將致使保險(xiǎn)公司寄送的續(xù)期收據(jù)、分紅業(yè)績(jī)報(bào)告書等個(gè)人投保信息無法送達(dá)。一旦保險(xiǎn)公司通過登記地址、電話等各種途徑均無法聯(lián)系到消費(fèi)者時(shí)，保單將開始“沉睡”。目前，該公司未領(lǐng)生存金(含年金和滿期金)的保單數(shù)就高達(dá)13萬份。

2013年1月，新華保險(xiǎn)在全國發(fā)起“尋找生存金主人”活動(dòng)，提醒客戶關(guān)注自己的保單權(quán)益。上述負(fù)責(zé)人指出，由于未領(lǐng)取的生存金不會(huì)產(chǎn)生利息，“睡眠保單”對(duì)投資者意味著資金閑置及保障空窗。因此，他提醒，由于長(zhǎng)期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期一般較長(zhǎng)，消費(fèi)者購買后，應(yīng)定期檢查自己的保單是否有到期應(yīng)領(lǐng)生存金的情況。此外，當(dāng)?shù)刂贰⑧]編、電話、續(xù)期賬號(hào)等信息發(fā)生變更時(shí)，需及時(shí)致電保險(xiǎn)公司客服，或登錄保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站，或到公司柜面辦理相關(guān)的保全變更。